10月份，西城区物价检查所共接到群众来电、来访39件，其中来电35件，来访1件，上级部门转办3件。在月内办结37件，办结率为94.87%。在接到的39件中当场答复各类咨询35件，占全部总数的89.74%；需调查核实的4件，占全部总数的10.26%。

　　来电、来访中机动车停车收费、放开商品价格和餐饮服务价格位于群众关心的前三位，对机动车停车收费问题的反映仍居咨询之首，共接到反映12件，占总受理量的30.77%，主要反映“十一”长假期间旅游景点周边的停车场和餐馆的收费问题。

　　需调查核实的4件中，已调查完毕2件。