部门全称：中共北京市西城区委北京市西城区人民政府信访办公室

　　简称：区信访办

　　性质：区委、区政府主管本区的信访工作的区政府工作部门

　　机构职能：

　　一、贯彻党关于信访工作的路线、方针、政策和国家的法律、法规；依据中央、北京市信访工作有关政策，研究制订相关配套措施。

　　二、负责信访工作的宣传；负责向信访群众宣传党的路线、方针、政策和国家有关法律、法规。

　　三、按照区委、区政府工作范围，受理群众来信，接待群众来访。交办、转送国家和市信访工作机构交办或转送的信访事项。

　　四、负责向区委、区政府提供群众来信来访反映的重要信息和社会情况；综合分析、提出有关建议。

　　五、负责向区属单位交办有关信访事项，督促检查办理情况；督促检查各项信访工作措施的落实，参与协调处理与信访有关的突发事件。

　　六、负责区排查调处日常工作，负责将重点矛盾纠纷的调处情况及时向区委、区政府领导报告。

　　七、负责征集公民对本区政治、经济、文化、城市管理和各项社会事业发展的重要建议。

　　八、负责区政府受理的信访事项复查、复核工作。

　　九、承办上级机关和区委、区政府交办的其他事项。

　　办公地址：西城区二龙路27号

　　电子邮件：xinfb@mail.bjxch.gov.cn

　　联系电话：88064522

　　传       真：88064048

　　邮政编码：100032