1、办信组
　　受理、交办、转送群众给区委、区政府及其领导同志的来信，受理、交办、转送国家和市信访工作机构交办或转送的信访事项，督促检查信访事项的处理；接听群众查信电话；征集、办理公民对本区政治、经济、文化等各项事业发展的建议；分析、排查和协调处理重要来信事项，指导检查区属单位办理来信业务，考核办信工作；宣传党的政策和国家法律、法规。
　　联系电话：88064521
　　传真电话：88064048

　　2、接访组
　　接待群众到区委、区政府的来访；受理、交办、转送国家和市信访工作机构交办或转送的上访事项，督促检查来访事项的处理；分析、排查和协调处理群众来访反映的重要问题，参与处理与信访有关的突发事件；指导检查区属单位接待处理来访业务，考核接待处理来访工作；向来访人宣传党的政策和国家法律、法规。
　　联系电话：88064522
　　传真电话：88064021

　　3、综合调研组
　　研究分析信访工作情况，定期向区委、区政府提供信访信息；负责信访办公室公文办理；组织全区信访干部进行专业培训、工作交流；负责信访宣传、统计工作；指导区属单位信访信息调研工作；负责考核区属单位信访工作。
　　联系电话：66037903
　　传真电话：88064048

　　4、督查组
　　督促检查区属各单位、各部门落实区委区政府关于信访工作决策部署执行情况；对区委区政府、上级信访督查机构交办转办，以及自行交办的重要信访事项办理情况进行督促检查；督查信访条例规定的其他事项，并视情况提出建议。
　　联系电话：88064055
　　传真电话：88064048

　　5、人民内部矛盾纠纷排查调处工作办公室
　　负责区人民内部矛盾纠纷排查调处工作领导小组、区联席会议的日常工作；分析、研究全区人民内部矛盾纠纷情况，提供有关信息；协调有关单位化解区级重点矛盾纠纷，督促检查化解措施落实情况；指导、检查、考核区属各单位人民内部矛盾纠纷排查调处工作。
　　联系电话：88064055
　　传真电话：88064048

　　6、信访事项复查复核办公室
　　负责区信访事项复查复核委员会日常工作；受理信访人申请区政府复查、复核的信访事项；督促落实区复查复核委员会的决定、意见。
　　联系电话：88064055
　　传真电话：88064048