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“便民小厨房”熬暖心牌腊八粥 展览路街道着力打造养老“服务群”

发布时间:2022-01-13 9:29


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社区居民在“便民小厨房”喝上热乎的腊八粥


  在展览路街道党群服务中心,有一家“便民小厨房”,被居民亲切地称为“‘老’百姓之家”。这几天,厨师白斯宇辰连着买了三四十斤莲子,配着大米、小米、玉米、薏米、红枣、花生、桂圆和各种豆类,准备在腊八节为老人们熬一碗热腾腾的腊八粥。

  温暖的腊八粥

  “便民小厨房”熬制的腊八粥,与饭店有些许不同。传统上,腊八粥是用糯米、红糖和十八种干果掺在一起煮成,但考虑到老年人的身体健康,白斯宇辰并没有加太多的糖,“很多老年人有糖尿病、三高等慢性病,需要减糖控油,我们负责他们的饮食,方方面面都要考虑到。”

  王大爷今年83岁,牙口着实不好,但又喜欢吃干果,尤其喜欢花生和桂圆。王大爷特意来到“便民小厨房”,点了一碗“干果腊八粥”。为了让这位老顾客吃得舒心,白斯宇辰根据王大爷的口味,精挑细选出一些干果食材。“比平时熬粥用的时间都长,王大爷年纪大了,希望能让他吃着舒心。”

  热气腾腾的腊八粥终于摆放在王大爷面前,老人先用手试了试碗的温度,才慢慢端起碗沿,淅淅索索地吸了一小口,浓郁的米香通过舌尖传入,王大爷的眼睛眯了起来,随后很快低下头,吹了吹手里温热的粥,连喝了四五口。

  一些特别的顾客

  喝腊八粥只是“便民小厨房”寻常的一个景儿。陆大爷今年97岁,是“便民小厨房”最为年长的顾客之一,红烧肉是他每次必点的一道菜,再搭配香喷喷的米饭入口满意十足。

  吃完饭,与小厨房的工作人员唠唠嗑,是陆大爷最喜欢做的事情,子女都不在身边,“便民小厨房”成为老人排解孤独的地点之一。陆大爷身体还算健朗,谈到兴起时,还会为工作人员在餐厅表演绝活,“当时我们吓坏了,担心老人身体,可他把我们当亲人,非要展示。”“便民小厨房”社区餐厅经理韩志勇对此印象深刻。

  来吃饭的老年人,似乎并不仅仅是用餐,“找人说说话”是他们的又一个需求。“上次来了一位阿姨,坐在一楼的餐桌满脸愁容。她埋怨子女工作忙,几乎没时间陪伴她,打个电话都怕麻烦。”子女不在身边,孤独感是韩志勇在这群老人身上发现的共同点。“我们陪阿姨说了会儿话,她用了一些热汤,吃点喜欢的饭菜,心情一会儿就好了,走的时候是笑着离开的。其实老年人的需求很简单,陪伴加上可口的饭菜就很满足。”

  与这些现场用餐的老年人不同,“便民小厨房”也有一些特殊顾客。在“便民小厨房”正对面的小区有一位刘阿姨,家里三个女儿都在国外。老人年纪大了,女儿们既担心她做饭生火发生危险,又怕她吃不上“一口热乎的”,正在犯难的时候,“便民小厨房”出现了。“我们会把刚出锅的饭菜打包,给老人送上门。平日工作人员还会跟老人的女儿微信沟通,看看老人需要什么水果,想吃哪些菜品,都可以提前预定,工作人员送货上门。”韩志勇理解老人不会使用智能手机,所以这些“提前制定”的服务,很多都是先“赊账”,老人的女儿每月再跟“便民小厨房”结算。

  物美价廉的“暖心饭”

  “便民小厨房”是2019年展览路街道党群服务中心引入的专业社会力量,参与养老服务建设,致力于让老年人在家门口就能吃上物美价廉的“暖心饭”。

  为了更好地服务老年人,这家“便民小厨房”在老年餐桌上设置了系列套餐,老年人可按照口味进行选择。套餐包含一汤三菜一主食,汤有菜松粥、紫米粥、杂粮粥等12种;菜品有木须肉、果仁芹菜、酸溜大白菜等60多种;主食包括馒头、花卷、米饭、疙瘩汤等23种。“随着接触的老年人不断增多,我们也进行了一些调整,为老年人提供定制服务。”韩志勇向记者表示,一些老年人因为身体、天气等原因,在饮食上的爱好时常发生变化,于是餐厅推出定制服务。

  “老年居民信任我们,我们也感觉更像是给家人服务。”韩志勇目前的团队一共10个人,其中7位厨师、3位服务员,但为老服务上,团队并不细分,“我们很高兴能有机会为老年人做一点事情。”韩志勇说。记者于丽爽 顾鸿儒文 杨跃尘摄



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