近日，北京动物园门前，一位家长用手机扫码借出一辆亲子童车——“既能挂随身物品，又能推着孩子逛园子。”近年来，西城区把便民服务的触角往“细处”扎、往“身边”落，从景区门口的共享物品，到居民家门口的便民药箱，便民这件事，像毛细血管一样铺进百姓日常生活，正从“有就行”变为“刚好在”。 记者姜灏摄