本网讯 10月12日，2026北京接诉即办改革论坛“向上向善：善治演进与城市文明升维”平行论坛在国家会议中心成功举办。本次平行论坛由北京市西城区委、区政府和中国人民大学共同承办。该论坛重点探讨善治演进如何推动城市文明实现新跃升，吸引了国内外嘉宾、专家学者、相关城市代表及媒体记者等300余人参加。

　　联合国教科文组织亚洲社会政策设计教席负责人、新加坡国立大学李光耀公共政策学院教授拉梅什（M.Ramesh），中国人民大学常务副校长朱信凯，北京市西城区委书记郅海杰等进行了致辞。西城区委副书记、代区长曾林峰主持，区人大常委会主任程昌宏、区政协主席刘国强参加，区委副书记蔡兵作总结发言。

　　拉梅什感谢论坛为国内外专家学者搭建了交流平台，分享了他对北京接诉即办这一超大城市治理创新实践的专业见解。朱信凯表示中国人民大学将继续为首都城市治理现代化贡献人大智慧、人大方案、人大力量。郅海杰表示，近年来，西城区深入践行“红墙意识”、锚定“首善之首”高标准，在扎实办理群众诉求过程中，探索出了以诉求驱动善治、以善治促进文明的城市治理路径。未来，西城区将持续深化接诉即办改革，以城市善治赋能文明升维，书写好现代化人民城市建设的西城答卷，也期待同与会嘉宾一起为现代化人民城市建设贡献更多西城力量。

　　主旨演讲环节，国家一级教授、中国人民大学习近平新时代中国特色社会主义思想研究院院长秦宣发表了《人民城市的中国逻辑：善治演进何以推动城市文明升维——从北京“接诉即办”改革谈起》，从理论高度阐释了人民城市理念下善治演进推动城市文明升维的内在逻辑。北京市西城区副区长杜洪悦以《智绘善治：数智赋能城市文明提质的基层实践》为题，系统呈现了西城区以数智赋能基层治理、推动城市文明提质的实践成果。英国社会科学院院士、英国开放大学公共管理学教授、欧洲公共行政学会（EGPA）前主席爱德华多·翁加罗（Edoardo Ongaro）从公共管理视域，探讨了城市精神培育的理论框架。上海市黄浦区常务副区长徐知以《让每一次发声都通往共识：黄浦引导市民理性表达与文明养成的实践探索》为题，分享了引导市民理性表达与文明养成的黄浦实践。澳大利亚昆士兰科技大学商学院院长、教授凯文·C·德索萨（Kevin·C.·Desouza）以《树立以系统视角治理城市思维：从本土知识到集体智慧》为题，探讨了智慧城市背景下社区本土知识向市民行为规范转化的路径。北京大学中文系教授、文化资源研究中心主任张颐武以《全民自媒体时代的市民教育：网络文化生态中城市文明培养》为题，分析了自媒体时代市民教育面临的新挑战与新机遇。英国社会科学院院士、伦敦国王学院荣休教授、中国人民大学客座教授克里斯·哈姆内特（Chris Hamnett）以《文化创意产业的重要性》为题，分享了全球城市文化治理的伦敦经验。中国人民大学公共管理学院教授、医改研究中心主任王虎峰以《数智赋能城市善治：健康中国治理提升市民文明的进阶路径》为题，揭示了数智赋能健康治理与市民文明提升的内在关联。

　　圆桌座谈环节，加泰罗尼亚开放大学（UOC）法律与政治学教授、经合组织OECD SIGMA项目独立顾问伊斯梅尔·佩尼亚-洛佩斯（Ismael Peña-López），中国人民大学生态环境学院院长庞军，墨尔本大学建筑、建造与规划学院城市规划研究员马效（Ma Xiao），北京市西城区月坛街道工委书记高健，以及国内友好城市代表青海省西宁市数据局局长高照华等嘉宾，围绕城市善治的全球经验与本土实践展开深入交流，将视野引向全球与本土的对话，共同探讨善治演进推动城市文明升维的多元路径。

　　蔡兵在总结发言中表示，本次平行论坛开启了思想交流、实践探索的新征程，期待未来与国内外各界人士继续携手同行，让“向上向善”成为红墙下最温暖的底色，共同书写城市美好时代新篇。

　　区领导吴斌、张晓家、江岚、高云飞、李华、张丁、李程、杨秋参加。

　　记者宫静 区城指中心