本网讯（记者任钗宁）午休的楼宇大厅里、骑手歇脚的小哥驿站中、充满烟火气的老城商圈和文艺清新的文创园内，一场场接地气的职工沟通会陆续开讲。日前，区总工会统筹全区15家街道总工会，同步启动“暖新守护·法治护航——凝聚高质量发展新动能”市级职工沟通会。活动采用“双主会场+街道分会场”模式，把法治宣讲、入会办理、权益咨询和暖心便民服务送到职工身边，阵地搬进驿站、商圈、文创园、楼宇大厅，变职工“上门找服务”为工会“下沉送服务”，让劳动者在日常工作间隙就能找到工会“娘家人”。

　　从驿站到楼宇 工会服务就在身边

　　对于快递员、外卖骑手来说，时间常常跟着订单走。如何让他们不必专门抽出时间，就能享受到工会服务？月坛街道把沟通会搬进中国职工之家小哥驿站，打造“暖新聚力·驿享美好”新业态暖心集市。

　　便民理发、劳动权益一对一法律咨询、金融反诈宣讲、健康义诊、趣味闯关……一项项服务摆在身边，劳动者可以根据自己的时间灵活参与。活动现场发放宣传材料100余份，接待咨询160余人次，27名新就业形态劳动者扫码入会。

　　在天桥街道富力摩根大厦楼宇大厅，工会把服务安排在职工午休时段。北京银行工作人员提供入会咨询和政策宣讲，免费咖啡试喝、笔记本电脑维修等服务同步开展。当天秋雨连绵、气温骤降，街道还联合辖区爱心企业，为奔波在外的快递员、外卖骑手送上美式、拿铁、冬瓜茶等热饮。

　　从小哥驿站到楼宇大厅，服务阵地随着职工的工作和生活场景延伸。少一些专门跑腿的麻烦，多一些触手可及的便利，工会的关怀也由此融入职工日常。

　　从政策讲解到权益咨询 让职工心里更有底

　　工会的温暖，不只是一杯热饮、一份关怀，更在于帮助职工了解自身权益，知道遇到劳动权益、福利保障等问题时，可以通过哪些渠道寻求帮助。

　　在大栅栏街道，工会联合老字号商户，面向商户负责人、一线职工和新就业形态劳动者开展普惠政策、法律援助、医疗互助等内容的宣传，针对入会、福利申领等问题进行解答，并为新入会职工送上保暖布鞋。活动当天，现场为100余名职工提供咨询服务，吸纳60名职工入会。

　　在新街口街道白塔寺东西岔中心广场，政策咨询、法治宣传、健康检测、电动车安全检测、工会卡办理等服务集中开展。劳动、消防工作人员现场普及劳动维权和应急避险知识，北京银行工作人员手把手协助职工办理工会卡。考虑到当天气温偏低，街道还准备了姜糖水，为参与活动的职工驱寒。

　　在什刹海街道九思文创园，建会入会、互助保险、工会卡政策宣讲与多肉种植、手冲咖啡体验相结合，让职工在轻松的氛围中了解工会服务；德胜街道则聚焦职工身心健康，设置创意手作、芳香疗愈、压力舒缓等体验项目，并提供健康检测和一对一健康指导建议。

　　工会为什么要走进驿站、商圈和楼宇？区总工会相关负责人告诉记者：“我们把活动办进驿站、商圈和楼宇，希望能够缩短的不只是服务的距离，更是工会和职工的心的距离；希望让每一名职工真切感受到，诉求有人倾听、难题有处咨询、权益有渠道保障，在日常工作生活里，拥有一份稳稳的依靠。”

　　据悉，此次市级职工沟通会，全区共有142名工会干部、28名北京银行工作人员参与，累计提供各类服务65项，接待职工现场咨询1061人次。一组组数字背后，是工会服务向基层延伸、与职工面对面交流的实践。

　　“一直以来，西城区总工会立足首都功能核心区定位，持续夯实基层工会根基，不断织密工会组织服务网络。”区总工会相关负责人介绍，工会围绕楼宇职工、商圈从业者、新就业形态劳动者等不同群体需求，常态化推进暖心驿站提质建设、建会入会专项行动、劳动法治宣传、困难帮扶、身心健康关怀等工作，用好职工沟通会、企业沟通会“双沟通”机制，坚持下沉一线倾听诉求、靠前开展维权服务，努力把工会阵地建在职工身边，让工会“娘家人”的服务日常化、常态化。

　　下一步，区总工会将持续用好职工沟通会这一载体，推动服务力量向基层延伸，进一步倾听职工心声、了解职工需求，围绕职工关心的权益保障和生活服务等问题，不断完善服务内容、畅通沟通渠道，推动工会服务从“有形覆盖”向“有效覆盖”深化，让职工切实感受到工会就在身边、关怀落在实处，不断增强职工的获得感、幸福感、安全感。

　　区总工会供图