“商户自治”试点工作进入星级评定阶段

50家商户获评“五星级”

      本网讯（记者费秋林 通讯员李纪潮）1月15日，区城管执法局对试点“商户自治”的百余家商户启动星级评定，位于阜内大街、定阜街、大红罗厂街上的福奈特洗衣店、新华书店、庆丰包子铺等50家商户被评为“五星级”。
      为落实好党的十九大报告提出的“打造共建共治共享的社会治理格局”，进一步提升街巷精细化治理水平，去年7月，区城管执法局结合综合执法平台和大数据信息化平台建设，在新街口街道和什刹海街道的3条街巷111家商户试点开展“商户自治”。市民可通过扫一扫商户门前悬挂的“共治二维码”公示牌，查看商户证照情况、商户评价情况、商户优惠信息、点赞与举报以及检查处罚信息等。商户通过官方手机App注册，维护自己证照情况、查看评价情况和检查处罚信息，并可对本街巷其他商户进行打分。执法部门检查证照只需门口扫一扫“共治二维码”。同时，通过App免费发布商户信息和广告的功能，减少商户门口设置、散发及张贴宣传品广告问题。
      自治工作启动后，区城管执法局借助自我研发的“商户自治”大数据平台，自动从“群众月点赞数”、“处罚规范次数”、“群众月举报数”、“商户互评打分数”四个方面对商户进行季排名和年评星。作为商户自治协会列席成员的属地城管、公安、工商、食药、安监、卫生等职能部门也会根据日常检查情况、行政处罚情况对自治协会内的商户给出相应分值。汇总分值结果，区城管执法局分别将商户评为1至5星，每年评定的星级标识在“共治二维码”公示牌的下方显示，市民只要扫一扫，就可以了解整条街道内商户的星级评定情况。
      记者了解到，评星结果不仅出现在商户门头上，而且将与商业运行的“芝麻信用”、“饿了吗”等公司对接，使征信评价和评星定级结果与个人信用等级相挂钩，通过数据计算提高或降低信用等级和优惠政策，激励商户履行社会责任，按照自治公约履职尽责，共同提升环境品质。
      护国寺小吃店阜桥店管理人员告诉记者，自从自治试点工作开始以来，最直观的感受就是街面的环境一直能够维持很好，会员商户都能自觉归置好自家门前的“一亩三分地”。特别是“共治码”挂上以后，对每家商户既是荣誉，又是督促。
      新街口街道宫门口社区负责人表示，在半年来的试点工作中，社区手中仿佛也握住了一把“哨子”，无论是通过线下会议还是线上“微信群”，很多商户自治工作中存在的问题，都能够得到相关职能部门的及时处置和商户的积极响应，形成了以社区为阵地、职能部门积极参与、商户主导的自治模式。
      区城管执法局相关负责人表示，商户自治的试点工作为进一步提升全区街巷治理水平提供了宝贵经验，下一步市城管执法局将在全市推广“西城经验”。西城城管部门在今年会继续落实好“商户自治”在全区15个街道7000多家商户全面推广的工作，营造全区环境秩序合力共治的良好氛围。 记者姜真摄