西城区领导带头践行主题教育要求 深入基层破解难题

将解决重点难点问题的现场会开到社区

来源：人民网-北京频道

人民网北京9月24日电 按照西城区委“不忘初心、牢记使命”主题教育工作总体要求，9月17日，西城区委书记卢映川以“四不两直”的方式，就胡同街巷微更新、老旧小区环境整治及市民服务热线办理等工作情况到广内街道调研，北京市委主题教育第二巡回指导组组长张雪，成员宫小龙、齐瑞峰参加调研。

卢映川一行实地察看了广宁公园、善果胡同的街巷环境提升整治情况；在西便门内97号院与居民就周边交通情况进行交谈，耐心听取群众意见，详细了解物业费、卫生费、供暖费收缴情况。为进一步了解民情、掌握实情，切实把情况摸清楚、把症结分析透，卢映川随即在三庙社区召开现场座谈会，听取街道、社区负责同志关于“12345”市民服务热线办理工作情况及面临问题的汇报，对亟待解决的重点难点问题层层探究分析，探清问题背后的实质，协调各部门现场对大街东社区办公用房、广安门北街20号楼下水管道堵塞等问题予以解决。

围绕开展好主题教育，特别是办理好“12345”市民服务热线诉求，卢映川对下一步工作提出了四点要求：一是要始终坚持“民有所呼，我有所应”。把“12345”市民服务热线诉求办理作为检验主题教育成效的重要抓手，作为衡量践行初心使命效果的标尺。对于居民反映的问题要及时汇总，把问题弄透；要快速响应核实，彻底解决问题；要扎扎实实做好回访，让办理的过程成为密切跟群众沟通交流的过程，建立和群众密切的联系，赢得群众的信任。

二是要坚持问题导向，积极推进党建引领基层社会治理创新，尤其是社区治理机制的创新。下深功夫、细功夫，把居民组织起来，不断推动基层党组织的组织力在实践中不断提升。用好“社区通”平台，更好的组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众。

三是要继续扎实落实好国庆各项服务保障措施。持续排查隐患，不留死角，做好宣传，用良好的工作成效，庆祝中华人民共和国成立70周年。

四是认真组织开展好主题教育，切实取得实实在在的成效。各级领导干部要发挥示范作用，读原文、悟原理，带头学、带头用，做到入脑入心。组织党员探索多样化的学习方式。要用扎实的职责履职实效体现在学习效果上，体现在为群众办实事的效果上，体现在基层党组织组织力的提升上，努力推动主题教育走在全市前列。

张雪表示，通过此次调研，看到了西城区围绕“民有所呼、我有所应”，开展“12345”市民服务热线办理工作取得的扎实成效，深刻感受到西城区领导干部是用心用情在做服务百姓的工作，付出了辛苦，也赢得了百姓的尊重。希望西城区以此次主题教育为契机，集思广益、集中发力，以“12345”热线工作为抓手，攻破一批群众关注的重点难点问题，建立完善一套长效工作机制，形成在全市可推广、可复制、可示范的典型，真正把主题教育落到实处。（张海涛）