摸底返京人员 “小程序”来帮忙

   “今天德宝社区有两户返京人员完成了扫码登记。”西城区展览路街道社区建设办公室副主任任英在电脑上记下最新的数据。“百姓身边的防疫工作不能有丝毫的马虎。”这是任英常挂在嘴边的一句话。

   如果没有这次的新冠肺炎疫情，任英的春节应该是在成都与公婆团聚。大年三十那天，得知北京的疫情形势很严峻，任英的心一直揪着。中午吃完团圆饭，她向家人做出一个意外的决定——即刻返京，重回岗位。

   大年初二，任英就出现在办公室。一个口罩遮住了半张脸，但朴素的装扮却掩盖不住她积极、敬业又平易近人的气质。工作中，任英总是把问题想在前面，考虑到节后的返京人员会逐渐增多，如何做好返京人员登记工作，让基层社区的防控不出差错，就成为她最需要解决的事情。

   按照以往的经验，逐户调查是通行的做法。但在这个特殊时期，居民最不愿意有人登门入户。另外，街道的社工总共只有277名，而整个展览路街道有22个社区、2000余栋居民楼，真的挨家挨户走一遍，这么大的工程实现起来难度太大。

   这时，任英想到了“西城家园”平台，街道77%的居民户都是注册用户，何不利用这个可以在手机上汇总、统计、监控、反馈的线上平台开启一场“不进屋”的地毯式排查。

   在同事的配合下，任英将想法付诸实践，街道的“返京人员信息线上采集系统”不到一天就诞生了。“打开手机进入平台，或者直接用二维码扫一扫，就可直接登记信息，不用关注、验证等复杂环节。”任英说，“小程序”成为社区登记返京人员信息的“妙招”。

   北京青年报记者看到，在“小程序”上填写的问题有十几项，“采用什么方式回京”“飞机的航班号或者火车的车次号”“从哪个城市返京”“是否有同行人员”，可说是面面俱到。

   任英立即安排各社区将2000多份二维码第一时间张贴在单元门口、宣传栏等显著位置，便于返京人员进行登记。“我以为很多人怕麻烦，不愿意登记，没想到‘小程序’一上线，就得到认可，每天主动登记的返京人员不断增多，最多的2月1日和2日两天，每天主动登记的人员超过600户。”截至目前，已有6251户、1.1万余人在线完成登记。

   任英说，这个“小程序”不仅降低了信息采集环节中人员接触带来的传染风险，更使得社区工作人员及时、高效掌握本社区返京人员的动态数据。她还要求社区工作人员密切关注返京人员的身体情况，每天持续跟进联系，了解居民需求，提供北京发热门诊定点医院等防控信息。

   此外，街道还通过“西城家园”平台对“致居民一封信”进行公示，返京人员有任何疑问，社区都会安排专门人员进行对接，这样确保返京人员全面的动态管控，并能掌握其他随行人员的所有动态信息，街道、社区实现了数据时时对接，对疫情防控起到了重要的作用。

   办公室里，任英的工作是指导社区的疫情防控。办公室外，她是德宝社区的一名包片干部，每天都要在社区里走走转转，哪户是新返京的，是不是进行了登记，居家隔离身体情况如何……这些细节，任英全记在了心里。她还与物业、党员、楼门长、志愿者一起，对小区的环境卫生进行清理，对楼门院落实施消毒，每天中午的两个小时是社区值守的“空档期”，任英主动承担这个任务，在社区出入口值守，确保疫情防控工作在最吃劲的关键时期不放松。

   文/本报记者  李天际