本网讯（记者刘新岩 通讯员刘玉贤）撤掉楼内96个垃圾桶，划定3处垃圾分类投放点；召开民主议事协商会，取缔流动垃圾回收点，引进专业回收服务公司……5月20日，白纸坊街道万博苑社区，居民们正在将分类后的垃圾投放进社区划定的垃圾分类投放点，在社区小广场，社区成立的垃圾分类志愿者团队正在向居民解读垃圾分类新规。
　　据了解，万博苑住宅楼共有4栋塔楼、1栋板楼，还有地下游泳池、宾馆等设施，共有居民866户。小区的4栋塔楼在建造时都设置有垃圾间，位于每层的通道口，以往居民们扔垃圾不出楼门，只需扔到垃圾间里，这个习惯至今已延续了20年。
　　社区工作人员表示，这个看似方便的设计却成了楼内环境卫生的隐患。面积约4平方米的垃圾间角落里放置有一个无盖的大塑料桶，居民随时可以把垃圾扔进去。尽管保洁员每天都要仔细地清理这些垃圾桶，但96个垃圾间不可能随时保洁，而且垃圾间无窗无通风，难免产生异味。新冠肺炎疫情暴发后，这些垃圾间更是成了防疫的一大难点，在征求居民意见后，4栋塔楼内的96个垃圾桶全部被清下了楼。
　　考虑到垃圾点设置的位置，既要满足方便居民投放，又要与住宅楼保持一定距离，万博苑物业划定了3处垃圾分类投放点，摆放好了分类垃圾桶。物业贴出垃圾间封闭通知，要求从2020年1月31日开始，居民“将垃圾放置在楼下指定位置”，小区生活垃圾实施分类收集、密闭储运，居民表示了认同和理解。
　　民主议事协商设固定垃圾站
　　楼内的垃圾站撤销后，因固定垃圾点离居民楼较远，为了方便居民倾倒垃圾，小区内5号楼楼门口处出现了一些流动垃圾桶作为垃圾回收点，没过几天就有居民反映影响了卫生环境。“垃圾桶离家门口那么近，夏天时候肯定会臭味阵阵，蚊子苍蝇乱飞，真的让人很难忍受。”居民李大叔提起临时垃圾回收点，便连连摇头。
　　为此，社区党委先后三次召集居民开展民主议事协商会。共同商议后，最终找到了一个大家都满意的解决方案——取缔流动垃圾回收点，在6号楼前设固定垃圾站，统一投放。
　　社区工作人员表示，自2015年5月万博苑社区党委正式组织成立居民议事会以来，社区内事无大小只要有纷争，皆可通过议事决策。“民主协商议事让居民对自己的利益息息相关的事件，都有发言权和决定权。通过居民议事会收集民意、讨论细则，有效扩大社区成员有序参与社区治理，这使社区管理更到位、服务更周到、社区更和谐。”
　　成立6支垃圾分类志愿者团队
　　为落实《北京市生活垃圾管理条例》，五一前，白纸坊街道组织社区工作人员、物业单位、王府井购物中心工作人员、社区志愿者等40余人在万博苑社区开展“垃圾分类放生活新时尚”主题垃圾分类宣传活动。
　　活动现场，万博苑社区成立了6支垃圾分类队伍：万博苑社区青年“垃圾分类新规”倡导队、万博苑社区物业公司“垃圾分类新规”服务队、万博苑社区工作者“垃圾分类新规”监督队、万博苑社区党员“垃圾分类新规”互助队、万博苑社区辖区单位“垃圾分类新规”宣传队、万博苑社区志愿者“垃圾分类新规”指导队。
　　社区在每个垃圾站都设有了垃圾分类指导员，指导居民分类投放垃圾，同时在社区开展“积分兑换”、“积分购物”等物质激励方式，吸引更多居民参与垃圾分类，从而形成“垃圾分类放”的“生活新时尚”。
　　引进专业公司进行废品回收
　　受疫情影响，很多居民从春节期间到现在一直宅在家，产生的快递包装箱等可回收物品较平常有所增多，眼瞅着家里的废旧物品越来越多，却不知道该如何处理。大量废品被迫放置在了走廊，不仅占据了楼道内的公共空间，给居民出行造成了不便，更容易引发邻里间的矛盾。这看似是一件小事，却成了不少居民的一块“心病”。
　　在接到居民反馈后，社区及时对各单元楼道进行了全面检查，发现多层住户的公共空间都被废品“占用”了。考虑到废旧物品容易滋生细菌，对居民生活产生影响，从四月初开始，万博苑社区采用了线上预约的方式，为居民提供了每半月一次的便民回收服务，及时替居民解决了这桩“烦心事”。
　　为了成功举办废旧物品回收活动，社区经过层层筛选，最终确定了金城信恒物资回收公司流动站为社区提供服务。“我们在筛选过程中，严格核查了废品回收工作人员的健康证明、返京隔离证明等，工作人员会在体温测量无异常后，佩戴口罩、手套上岗工作。”社区党委书记王丹说，社区以问题为导向，通过居民议事协商会，社区大事小事，居民说了算，提高了居民参与社区治理的积极性，社区与居民携手，一定会将社区建设成和谐宜居、环境优美的家园。