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立足优势资源 弥补配套缺失 金融街物业延伸生活服务链

 

 

      本网讯(记者宋红英)清晨上班路上捎一杯“怡已咖啡”再开工;中午在“小厨”来一份营养工作餐,下午到“铺仔”补充能量;下班到“怡已收发”捎上快递一起回家。这些线下最后100米的服务场景,是金融街街区商务楼宇白领的生活常态,也是金融街物业服务平台延伸打造的生活服务链。
      立足物业优势与区域资源,弥补街区商业配套服务缺失,金融街物业持续探索符合金融街街区商务楼宇生活配套服务。金融街物业企业发展中心相关负责人介绍,2015年金融街物业创立“IZEE怡己”品牌服务体系,目前7个不同产品线的服务链,延伸了零售、物流、汽车、餐饮、爱心公益、搬家、空气消毒、防疫、扶贫等类别和项目,对接满足街区客户的生活服务需求,同时拓展定制服务菜单。
      以通泰大厦为例,每日平均400件快递的到站离站业务。“快递收发这个对外服务窗口使用率很高,由此延伸出来的物流、搬家、整理收纳、空气治理等服务,均可以通过这个窗口来链接服务公司。”负责人说,收发服务上线后,提供快递代收、代发、临时保管业务,街区商务人士因公因私等原因导致的快递领取与投递等问题得到了解决。同时还改善了楼宇周边的环境、交通与快递车占道的问题,提升了整个楼宇的安全管控系数。
      商务楼宇的精细化服务通过在街区内统一布局和整体规划来实现。全街区内,每300米设一处服务网站,目前共建有26家门店,通过这样的辐射,对接线下最后100米的需求,实现了步行5分钟没有服务盲区。像智慧零售店,汽车美容车坊,由机器人送到工位的咖啡,空气治理服务……共同串起了生活服务链,既有前沿科技的落地生根,也突出了创新服务的应用和体验。与此同时,在服务场景的完成与资源的整合中,金融街物业结合智能、大数据的推算,让配套服务将更精准精细。未来服务菜单将持续更新,对接动态需求,并引领西城以及金融圈的新风向。
      
记者于志强



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