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心系普查情满街巷


 

      11月1日以来,全国第七次人口普查工作有序开展,陶然亭街道普查指导员和普查员持证上岗,陆续走进千家万户,加班加点开展入户登记工作。普查指导员身份各不相同,宝妈、社工、退役中校……每个人的背后都有一段鲜为人知的故事。

加班“宝妈”坚持晚上入户

      来自陶然亭街道红土店社区的滕迎梅是一位80后宝妈,也一位党龄8年的年轻党员,现在作为一名普查指导员,负责红土店社区蔡家楼片区的登记工作。
      入户摸底工作开始后,滕迎梅和她的普查员同事们就已经上起了“夜班”。原来,滕迎梅负责的蔡家楼片区有很多平房院,租户多,有些租户都是通过中介租的房,根本不了解房东信息,致使普查工作无法顺利开展。大部分租客白天不在家,需通过街坊邻居打听住户的消息,这无形中增加了普查的难度。
      面对困难,滕迎梅和同事并没有退缩,反而利用下班后的时间加班入户摸底。由于是夜间入户,经常会遇到住户不理解不配合的情况。滕迎梅只能一遍一遍解释说明:“我是街道的人口普查员,想占用您几分钟时间咱们进行下登记。”经过滕迎梅耐心讲解,最终大家都顺利配合普查员完成登记工作。
就这样,为了保证顺利推进七人普工作,滕迎梅每天晚上8点以后到住户家中进行摸底加班,每天下班回家都是夜里11点多,两岁的宝宝都是由婆婆和丈夫照看。对此,她内疚又感动。“人口普查毕竟是十年一次的国家大事,我们牺牲点休息时间没啥,但我真的特别感谢婆婆,多亏了她的支持我才能全心全意地投入到普查工作中。”滕迎梅说。

耐心“社工”回忆突发瞬间

      张茜是福州馆社区的一名社工,最近她又多了一个身份——福州馆社区普查指导员。今年6月,张茜负责主抓福州馆社区行政应用记录人普专项工作。人普摸底登记工作启动后,张茜化身普查指导员和同事一起参与摸底登记工作,负责指导福州馆社区的入户登记工作。
      与其他社区不同,由于福州馆社区之前进行过行政应用记录登记工作,本次入户摸底工作实际上是二次登记,因此难免出现部分居民不理解的情况。为此,每次入户张茜  都打起十二分耐心,为居民解释两次登记工作的不同。
      这期间,张茜还遇到过一次“惊险”时刻。一次在小区做入户登记时,张茜遇到了一位醉酒居民拒绝进行登记。当事人由于喝醉了,人有些不清醒,态度很强硬。张茜和同事心里直打鼓,生怕出事。于是,她们先安抚这位居民,避免发送冲突,同时拨打电话联系社区流动人口管理员前来协调。最终,在张茜和流动人口管理员耐心的劝导和调解下,矛盾得到了化解,居民也配合完成了登记工作。“其实很少有不配合的居民,大多数居民还是特别配合咱们普查员的工作,很多居民都主动拿出户口本进行登记。”张茜说。

退伍中校讲述暖心经历

      44岁的陈胜震是一位入党22年的老党员,同时还是一位退伍的陆军中校。这次他退伍后来到黑窑厂社区担任普查指导员,感受到了百姓的热情。
      作为普查指导员,陈胜震不仅帮助普查员录入数据,还经常和普查员走到居民家中入户登记,在登记过程中也遇到了很多暖心的事。由于白天经常不在家中,家住11号楼的王奶奶一直没有登记。为此,陈胜震和同事特地在晚上到老人家中拜访。
      看到他们,王奶奶热情地邀请大家进屋喝茶。由于近期总是伏案登记数据,陈胜震颈椎不舒服,就无意识的甩了一下头。老奶奶瞧着了,便和他说:“小伙子颈椎不太好吧?来我给你按摩一下,保准管用!”“老奶奶的举动让我感到十分暖心,老百姓这么支持人普工作,我们也应该更好地努力工作来回报大家”陈胜震说。
      普查工作不仅有暖心事,登记时陈胜震也经常遇到复杂的例子。黑窑厂社区中有很多公租房,存在一个住房单元里有很多户口、一个户里边有较多人口的问题,很多户主无法及时提供信息。面对这些复杂的问题,陈胜震并没有因此气馁,很快理清了思路。首先面对一个住房单元多个户口的问题,采取积极比对社区居民台账,利用多种方式签发出入证、门禁卡的,根据户籍底册信息积极核实情况等方法将户籍信息录全。面对一个户里边人口较多的问题,积极与住户进行沟通,根据户口本中户籍信息进行正常填报,如户籍人口较少,实际居住人较多不能及时提供信息的情况,陈胜震会将需要住户提供的信息罗列成单子,住户进行核对后再上门联系登记。经过多次与户主沟通,陈胜震最终理清了住户信息,完成登记。“对于户籍住房单元需要登记人口较多的情况,应该秉承耐心、细心的工作原则,准确核实信息,确保录全信息,不漏报误报。”陈胜震说道。 记者费秋林 通讯员王博文
      记者姜真



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