3月10日下午15点45，一位老人颤颤巍巍来到社区求助，老伴在家中上厕所时摔倒，请社区帮忙扶起来。社区党委书记毕枫同志马上带领副书记袁丽娟、副主任吴嘉及党务马秀丽同志赶到老人家中，详细询问摔倒老人情况，老太太头脑清醒描述自己腿麻全身没有任何疼痛的感，社区同志凭借多年的工作经验判断老人可能是血栓需要马上就医，在征求她本人和老伴同意后马上帮忙联系120急救车，并联系老人子女抓紧回来。与此同时，两位女社工继续与摔倒老太太沟通，确定老太太没有骨折的情况下，将她扶起，由于老太太尿急，女社工们又帮助她脱裤子上厕所。一直在老太太身边守护着。在等待120急救车和老人子女期间，社区工作人员有的安抚老人情绪，有的帮助收拾老人住院所需日用品。给与家人般的照顾。

120救护车赶到后，毕枫同志协助医务人员将老人从家中用担架抬到救护车上，详细交代老人情况，将老人送到铁路医院确诊是轻度血栓时，社区工作人员才松了一口气。

摔倒老人名叫周舜华，今年78岁，家住车站东街15号院10号楼，是社区老党员，家中只有老两口，子女没有陪住。遇到紧急情况首先想到的是求助社区党委。

老人子女非常感谢社区工作人员，他们由于工作忙没有时间陪伴在老人身边，老人出现意外社区第一时间给与了帮助，协助老人就医，解决困难。家人都非常感动。

老年人是社会中的弱势群体，关爱老年人为政府分忧是椿树馆社区工作人员应尽的责任和义务，社区会尽一切努力将关爱老人活动发扬光大，让老人们感受到政府对他们的关爱，安详幸福晚年。