本网讯（记者王会）小事不出社区，大事不出办事处，矛盾不上交。7月22日，广内街道调解中心正式启用。这是广内打造人民调解工作的新阵地，实现各方参与调解的新格局，积极助力“12345”市民热线投诉纠纷的解决。同时，这也是我区首个集人民调解、行政调解、司法调解为一体的多元调解中心。

　　6月上旬，广内街道调解中心开始试运行。一个多月来，中心共接待人民群众128余人次，调解案件28件，其中形成人民调解书并已司法确认的18件，移交法院办理5件，案件内容涉及房产继承，汽车过户，变更承租人，婚姻变更财产分配等事项。

　　据了解，广内街道调解中心现有专职调解员6名，除了两名是来自基层的社区干部外，其余均是来自法院、检察院具有丰富从业经历的人员。在建设过程中，中心有效整合各类调解资源，将司法服务和基层治理深度融合，扎实推进辖区纠纷多元化解体系建设，增强街道平安建设能力，健全街道矛盾纠纷一站式、多元化解决机制和心理疏导服务机制，让基层问题、矛盾纠纷的化解“只进一扇门”。

　　广内街道调解中心还通过上门调解、线上调解等方式，为有需求的居民开通绿色通道。在调节手段上，集“行政调解”“人民调解”和“司法调解”三大调解职能于一体，同时还处理“接诉即办”事务。这一举措大大丰富了矛盾的调解手段，让矛盾化解在“第一道防线”，让居民有了困难能够第一时间寻求解决渠道。

　　广内街道负责人表示，调解中心的成立，不仅是街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推进“行政调解”“人民调解”和“司法调解”有机衔接，形成“大调解”一体化工作格局，建立基层矛盾纠纷化解的长效机制的一项创新探索，也是街道着眼基层治理创新，助力社会经济稳定发展的一次大胆尝试。 记者闻昭摄