老舍茶馆服务人员为顾客递上茶饮

　　文明旅游

　　本网讯（记者石伟）五一小长假即将到来，为了给市民营造一个安全、舒适的游览环境，在西城区文旅局的领导下，我区多家宾馆酒店开展引导文明旅游活动。

　　记者了解到，老舍茶馆景区加强组织领导，细化职责，明确责任分工，严格落实24小时值班和相关负责人带班制，保障任务到岗，责任到人，为游客打造一个安全的游览环境。

　　一直以来，老舍茶馆持续开展“文明旅游，导游先行”宣讲培训活动，建立常态化文明旅游知识宣讲培训体系，树立工作人员宣讲文明旅游的责任感，提高游客文明素质和工作人员文明引导水平，越来越多的游客成为文明榜样。同时加强旅游不文明行为的约束，购票时没有专人维持秩序，游客却都自觉排队购票、秩序井然。

　　老舍茶馆相关负责人介绍，为丰富广大市民和游客的假期文化生活，营造浓厚文明旅游氛围，劳动节期间，老舍茶馆每日安排原创京味儿文艺演出、相声专场演出、鼓曲演出。与此同时，老舍茶馆文明旅游志愿者队伍会向市民、游客宣讲文明旅游知识，发放文明旅游宣传资料，引导游客文明参观、文明观演，进一步提高市民、游客的文明旅游意识，引导市民、游客主动践行文明旅游公约，携手营造文明、和谐的旅游环境。

　　护国寺宾馆借助五一假期，组织开展文明旅游宣传活动。期间，宾馆增设了文明旅游宣传员。他们一方面会及时制止顾客不戴口罩、乱扔垃圾等不文明行为，另一方面还会积极向住店客人开展文明旅游宣传。

　　通过发放文明旅游宣传单以及正反面案例的讲解，提醒顾客外出旅游要自觉杜绝不文明行为，加强自我安全防范意识，注意食品安全卫生，增强环保意识，树立文明旅游、理性消费等观念。同时，还强调要注重疫情防控常态化管理，旅游要自觉做到提前预约、主动扫码、戴口罩，保护好自己和他人。

　　北京国宾酒店不仅在文化走廊张贴《文明旅游公约》，让文明成为最美风景，提升全员文明旅游的意识，在计划出游以及旅游过程中做到自我提示，还通过酒店“国宾人”公众号进行宣传。公众号通过小视频提醒游客在计划出游、住宿、餐饮、娱乐、交通、出行等方方面面都应该遵守《明旅游公约》，做文明出行的中国公民。

　　西城区文旅局供图