日前2023年度西城区残疾人温馨家园,星级评估结果出炉,新街口街道残疾人温馨家园获评四星级温馨家园。

温馨家园是北京市“四级一体”残疾人服务体系的基层支撑平台，承载着残疾人活动、服务、教育、展示四大功能。日前，西城区正式启动全区27家温馨家园星级评估工作，通过星级评估工作加速提升残疾人服务品质，推动温馨家园的规范化建设和管理，促进运转机制、服务品质、运营绩效的改善和提升。本次评估工作根据结果给予1至4星级评定，新街口街道残疾人温馨家园获评四星级温馨家园。

“十位一体”提供“一站式”服务

新街口街道温馨家园位于东冠英胡同26号，创建于2007年，2022年进行升级改造，按照北京冬奥会、冬残奥会标准进行了无障碍环境改造，增加党建园地、冬奥元素、科技设备、5G网络等，通过共建，建立新街口街道“新容融会客厅”，形成以慈善工作站、未成年人保护工作站、困难群众服务站和残疾人服务工作站的“一站式”服务点。

新街口街道温馨家园设有8个功能区，为残疾人朋友提供政策咨询与代办帮办、证卡服务、康复、就业、职康站、法律援助、心理咨询、志愿助残、文体活动、无障碍服务等“十位一体”综合服务，涵盖各类服务20余项。结合辖区残疾人工作者队伍建设，温馨家园由残疾人专职委员负责运行管理，与辖区21个社区协同开展残疾人服务。

“春夏秋冬”点亮多彩生活

每周四一早，家住附近的郭连友都会坐着轮椅来到温馨家园，身为象棋兴趣小组的组长，他与队友们曾一路杀出重围，代表西城区参加市级残疾人象棋比赛。“每周四的小组活动大家都会准时参加，温馨家园让我们的生活更加丰富温暖，大家在一起切磋棋艺，以棋会友，放松身心。”郭连友说道。

新街口街道残联以温馨家园为阵地，组建起残疾人合唱队、轮椅舞蹈队、书画培训班、手工活动小组、象棋兴趣小组等，以外聘专业老师形式，定期组织残疾人及其亲属开展活动，联动社区开展共建。

在推动志愿助残服务过程中，新街口街道残联利用“志愿北京”建立起80余人的文化助残志愿服务队，以社会公开招募、项目化运作的形式增强志愿助残服务长效机制建立，并提供出行、导医、访视等个性化服务。

近年来，新街口街道残联打造了集残疾人康复、志愿助残、心理关爱、读书分享等综合服务在内的“春夏秋冬”四季主题活动32场，组织兴趣小组活动108次，推动残疾人书画学习教育基地建设，联合区图书馆、街道市民中心开展“无碍·爱阅读”活动，与西城区青少年儿童图书馆固定每周四下午开展免费观影日活动。

温暖相伴让生活有爱无“碍”

为提高残疾居民生活质量，街道残联以残疾人基本服务状况和需求信息动态更新为基础，认真贯彻“人人享有康复服务”工作要求，积极落实各项残疾人康复及辅助器具政策；在协同社区共同做好就业宣传过程中，联合市民服务中心定期开展招聘会，依托帮扶性就业基地强化残疾人就业服务；利用传统节日开展走访慰问，建立残疾人精准帮扶台账，全面落实残疾人保障政策。

新街口街道残联结合无障碍环境建设，以无障碍精品街区和“一刻钟无障碍便民服务圈”建设，持续推动老旧小区、社区居委会、养老驿站、“七小”门店、政务服务窗口的无障碍环境建设，购置移动坡道、爬楼机等，为推动残疾人更好参与社会生活提供必要条件。

作为北京市首批建设的温馨家园之一，新街口街道温馨家园曾在2008年被北京市奥组委志愿者部批准为残奥志愿者培训基地，荣获过市残工委颁发的“示范残疾人温馨家园”和“残疾人之家”等荣誉称号。

下一步，新街口街道将不断加强温馨家园阵地建设，健全服务设施，提升整体服务能力和水平，不断满足残疾人个性化、精细化的服务需求，不断增强残疾群众的获得感和幸福感，助力西城“残健融合”发展迈上新的台阶。