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接诉即办 | 拆除围墙打通“心墙”,37年老旧小区唤醒“沉睡”空间

发布时间:2024-01-22 18:25    

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“现在院墙拆了,不仅院里宽敞了,我们大伙儿心里也跟着敞亮了!街道和社区真是实实在在地又为我们办了一件大好事。”说起拆除院中围墙,家住陶然亭街道福州馆社区高家寨胡同10号楼的居民纷纷竖起大拇指。

民有所“呼” 全力以“应”

高家寨胡同10号楼楼体和围墙于1987年一起建成,一楼和围墙分属三家产权单位所有。上世纪80年代期间,楼内一楼底商是粮油铺等商户,围墙内空间主要供其存储物资使用。随着城市不断有机更新,现阶段小区一楼已无经商单位,围墙早已失去原有作用。与此同时,人们对于生活品质的追求日益提升,很多居民因围墙占地面积大,无使用空间,导致矛盾日益凸显,纷纷向街道和社区反映想拆除院内围墙的诉求,希望能腾出空间用于满足绿化、停车、休闲等公共服务。居民还自发编制了请愿书,希望解决此问题。


街道和社区党委高度重视,以“接诉即办”为牵引,快速响应,瞄准群众核心诉求,解决居民急难愁盼。街道第一时间约谈三家产权单位,协商解决办法。因历史遗留问题,产权单位与居民持不同意见。由于产权单位复杂,围墙内公共空间产权不明,街道城市管理办公室城建组、综合行政执法队及时与西城区不动产中心、北京市规划和自然资源委员会西城分局等部门沟通联系,最终确定高家寨胡同10号楼围墙属于规划范围内,围墙存在合理合法;围墙内土地权属于公共空间,为所有业主共有。结合居民需求和小区实际,街道召开高家寨胡同10号楼围墙拆除工作专题调度会,明确责任分工,全力帮助居民解决诉求。

多维联动 源头化解

都说万事开头难,如何动员说服产权单位与居民达成共识、如何动员说服产权单位与租户达成共识同等重要,街道多部门联合发力攻坚。街道着力于区属企业和民营企业不同特点和其拥有小区产权实际情况,分头作动员。

起初,城市管理办公室城建组和综合行政执法队上门拜访企业,说形势、讲政策,沟通无果。街道主管领导再次上门“点对点”沟通,深入了解企业针对拆除围墙的疑问和困惑,和街道主要领导合力帮助企业答疑解惑。经过街道多次上门走访,区属企业产权单位被街道“百折不挠”的精神所感动,逐渐袒露了心扉,最终主动与上级单位核实产权情况,同意拆违围墙,以实际行动诠释责任与担当,让利于民。

“咣——咣——”伴随机械作业的声音,挖掘机抬起机械臂向前一推,高家寨胡同10号楼一道历史围墙被顺利推倒拆除,唤醒“沉睡”空间,破除了社区与居民之间的屏障,拉近了社区与居民之间的距离。街道综合考虑居民正常生活和楼体结构等因素,除机械拆除外,在围墙与楼体连接触,采用人工切除作业,全力保障居民人身和财产安全,并对拆除现场进行洒水降尘。

联合攻坚  换位思考

说服了区属企业产权单位,街道持续推进民营企业产权单位动员工作。由于民营企业属于股份制,且将一楼房屋承租给了他人,给前期拆除工作增大了难度。

“听说要拆墙,我这的租户也不愿意,承租后他们有的对空间进行了装修,拆了确实损失人家的利益。有的租户自家原有房门及窗户现直接暴露于开放空间下,说拆了安全受损……这些我们也得考量,都有难处。”该单位作为街道党建工作协调委员会成员单位,一直积极参与社区志愿服务活动,发挥自身作用。立足各方实际,街道换位思考,以党建工作协调委员会平台为“切入点”,先后五次上门协商解决办法。在党建引领下,街企进一步加强沟通交流,达成一致意见。街道同步积极帮助企业单位一起想办法解决租户及后续难题。

按照“攻坚一家,拆除一家围墙”的工作思路,街道逐一推进工作进展,进一步完善党建共商、资源共享、难题共解的工作机制,持续推进区域化党建工作走深走实,共同解决居民拆除围墙诉求。

群策群力 共筑家园

“拆”是为了更好地“用”,“拆”的问题解决了,“用”的问题随之而来。拆除后的空间怎么用?居民说了算。

有的居民想要增设停车场地,避免晚上下班到处找车位;有的居民则表示增设车位外面的车辆也会停进来侵占小区空间,希望搭建活动场地,下楼就能锻炼身体;还有的居民期盼要适度增加绿化,防止花草太多滋生蚊虫;临近窗户周边居民则希望空间设计要充分兼顾降噪……街道、社区、责任规划师、居民代表通过现场议事会、居民协商会等广泛征求居民意见建议,不断激发居民群众的主人翁精神,并结合小区实际,补充完善小区公共空间服务功能。

目前,小区拆后空间利用一期项目已完成。现在,一走进高家寨胡同10号院,“封闭式”的围墙已不见踪影,曾经的闲置地块和死角盲区已洁化、序化、绿化甚至美化,还设置了花箱、座椅等设施,让居民走累了有地歇歇脚,和老朋友一起坐在院子里聊聊天、晒晒太阳。

后续街道将持续推进该楼公共空间改造项目,进一步补齐社区服务短板,着力抓好老旧小区基础设施改建配套、人居环境改造提升、居民服务改善优化等,通过“微改造”结出“幸福果”,打造家门口的“诗和远方”。

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