为做好节日期间地区环境秩序和城市运行保障工作,什刹海街道以接诉即办工作为抓手,结合景区以往诉求特点,对什刹海景区节日期间服务保障工作进行再动员、再部署、再落实,确保人民群众度过一个平安的端午假期。
高位部署做好“大人流”预案。街道及风景区管理处召开节前部署会制定大客流预案,严格配合公安力量。充分动员“街道干部+社区干部+志愿者”力量参与卡口值守,在客流高峰等必要时段执行“只出不进”、公交地铁甩站、银锭桥隔断等措施疏导人群。社区工作人员在固定点位引导原住居民顺利回家,从源头化解管控带来的矛盾。在假期到来前开展桌面推演,按照客流量低、中、高三个等级分别演练人流管控预案。
疏堵结合改善停车秩序。控制机动车车流,风景区管理处在13个景区主要出入口设置的电动地桩,控制客流高峰时期景区内行车数量。规范共享单车秩序,协同共享单车管理单位安排专人在主要出入口进行游人劝阻,禁止共享单车进景区、加快停放单车清运,保障游览秩序。规范三轮车管理。下午2点特许经营三轮车停止运营,同时联合公安、综合行政执法队等力量开展联合执法,坚决打击黑三轮运营,保障客流高峰时期景区内游览秩序和行人安全。扩展停车资源。协调地百商场、海清苑、妇女报社及火神庙等辖区单位提供错时停车场地,缓解景区内及周边居民的停车压力。
人盯技防强化水域治理。针对野滑桨板等问题,陆地巡防。目前已掌握4个主要重点水域点位,通过“蓟城山水+风景区管理处+保安”力量进行重点巡视,并通过风景区监控实时盯守下水情况并及时劝阻。此外,蓟城山水在水面安排巡逻快艇进行巡视劝阻,对游人落水等突发事件进行巡查和及时处置。根据市民对水上运动的需求,规划部分水域成立桨板俱乐部,将市民的水上运动划入可控范围内,降低安全风险,提升管理效能。保障游船安全,每艘游船安装“5G”监控设备进行自动化监控,有安全问题及时发现及时处置。
什刹海街道以“精精益求精、万万无一失”的标准做好节日期间各项服务保障工作,提前开展部署、源头化解诉求,确保人民群众度过一个和谐平稳的假期。
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