一是走访调研，及时发现问题。成立以执法队队长为组长的调研小组，对辖区西什库大街、西四北大街、西安门大街等重点区域进行调研巡查，做到辖区环境问题心中有数。以调研数据为基础，形成调研报告和对策提议。二是错峰上岗，确保执法无间隙。在夜间执法组的基础上，以值班组和城管志愿者为流动岗，夜班组和执法组实现无缝对接，城管志愿者以社区为巡查中心，及时反映问题，真正实现辖区环境问题的全方位管控。三是完善监督机制，保证违法问题不反弹。以微信平台为基础，切实保证群众和商户的隐私，实现群众举报自由，商户之间互查互纠的良好氛围。同时执法队机动组对辖区已整改问题进行统一复查，确保巩固整治成果。近期，针对夏季气温升高，露天烧烤、店外经营、占道洗车等问题的反弹，什刹海第二执法队坚持问题导向，积极做到有问题早发现，发现问题及时处理。近期，共通过巡查、举报线索等途径，发现、整改街面环境秩序问题11起。