近日，广外街道美意延年综合服务中心开启“7x24小时”服务模式。在这里，不仅可以24小时品尝到菜品佳肴，还能够沉浸式体验城市书房，享受静美阅读时光。相关负责人介绍，美意延年综合服务中心构建“老龄”到“全龄”、“单元”到“多元”、“24小时”食堂服务体系，通过全方位智能化管理设备，最大限度发挥空间自主化优势，让使用者感受到城市的温度。

24小时营业的城市书房

　　“不熄灯”的城市书房

　　赶最后一班地铁在达官营站下车，出站后向南步行500米左右，映入眼帘的，是美意延年综合服务中心宽敞明亮的智慧食堂。几桌年轻人吃着面，还有三三两两排着队准备点餐的老人，熙熙攘攘，好不热闹。“是去图书馆吗？跟我们走吧。”一对年迈的夫妻此时正手牵手路过，记者跟随他们踱步到一旁图书馆的玻璃门。

　　无需预约，刷身份证后便可“丝滑”入馆，美意延年综合服务中心的这座“城市书房”平等友好地对待每一位到访者。入馆后，眼前的一幕不禁让人发出感叹：“太‘卷’了。”图书馆内座无虚席，有手捧电脑加班的，也有复习功课的，更多是安静看书的，甚至有外卖小哥在一窗之隔的休闲椅上借灯阅读，已是深夜，这方空间里十余人仍没有要离开的意思。

　　坐在图书馆最靠里的男生，是来自北京四中广外校区的一名初三学生，此时他正一边咀嚼口香糖，一边反复翻看着书本里的数学题，对于今年参加中考的他而言，这座家门口的图书馆很适合考前静心。

　　市民马小姐也是这里的常客。最近为了备考会计师，她几乎每天傍晚6点下班后都要乘公交到这里看上几个小时的书。“这里晚上人比较多，许多想要考证或考编的上班族下班后会过来看书备考。放学后，也会有很多附近的学生到这里写作业，还有一部分‘面熟’的老人长期在这儿读书看报，互不打扰。”马小姐告诉记者，虽然自己家和图书馆距离并不近，但来这里后学习效率能翻倍。

　　市民陈先生很喜欢这里的灯光，曾经不止一次站在对面马路边上，朝里面张望。“每逢夜幕降临，黄色暖光灯亮起，这里仿佛屏蔽了城市喧嚣，成了可以庇护疲惫心灵的港湾。”记者发现，在每个阅览座位上，都有护眼阅读灯，各类数据线、充电接口，深入阅读的人们有时一坐就是数个小时。

　　美意延年综合服务中心运营经理曹睿介绍，自去年底正式揭牌开放后，服务中心不断创新服务模式，扩大阅读服务阵地，延长服务时间。配备全套智能化管理设备，通过智能化控制、监控等高新技术手段，图书馆实行无人化管理，目前配套30余类图书共6000余册，实现居民就近全天候阅读。

　　就在这几天，美意延年综合服务中心还为参加中考的学生及其家长特别提供了免费绿豆汤、饮用水等解暑用品。“只要大伙儿有需要，我们就会竭尽全力做好服务。”曹睿说道。

　　“不断线”的暖心服务

　　除了城市书房，美意延年综合服务中心近期正式上线了“7x24小时”不打烊服务，包括不关门的活动区域、深夜食堂、24小时暖心驿站、全天“不断线”的服务热线。

　　如果你是活动参与者，可以关注服务中心大门处的滚动屏幕，一对一心理咨询、模特兴趣小组、智能手机应用教学课……近一周的活动招募内容详情都会在这里重点展示。“这些活动是针对全年龄段人群开设的，除了‘中医按摩’外，其余全部免费。”曹睿介绍道。

　　此外，美意延年综合服务中心还有24小时餐饮服务。菜品荤素搭配、营养丰富，保证全龄段人群随时随地进行能量补给。“如果您在北京没有收入或遇到困难，您可以直接告知工作人员，我们会为您免费提供一份爱心餐。”曹睿表示，美意延年综合服务中心也是街道工会暖心驿站网点之一，配备有桌椅、雨伞、饮用水、紧急药品等，是广外街道的24小时爱心志愿服务站点。

　　今年，在做好各项基础服务项目的基础上，美意延年综合服务中心还持续升级“ 1+3+X”服务模式，为不同老年群体提供高品质、专业化服务。“西城区民政局在服务中心二层全新开设了‘辅具租赁’区域，展示了多款帮助老人改善生活质量的康复辅具，老人可通过西城家园微信公众号的‘西城老年人辅具用品租赁’模块或线下问询的方式，了解相关信息。”工作人员说道。

　　记者邰绍峰文 姜灏摄