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新街口街道擦亮退役军人服务品牌,打通服务保障“最后一米”

发布时间:2024-07-31 10:09    

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退役军人是党和国家的宝贵财富,是推进中国式现代化的重要力量。为深入贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,全面贯彻党的二十大和二十届三中全会精神,让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人,新街口街道严格遵循“五有”高标准,即“有组织、有阵地、有活动、有制度、有保障”,不断优化升级服务体系,深度挖掘并丰富服务内涵,将退役军人服务站建设成退役军人的心灵港湾、联络桥梁、服务阵地和坚实后盾,打通服务保障“最后一米”,确保服务触角延伸至每一位退役军人的身边。

目前,街道现有21个社区退役军人服务站,精准记录5045名退役军人及家属信息,发放4639块光荣牌,办理了3670张优待证,并认证了121位优抚对象,确保了服务的全面性和针对性。

强化组织领导 把握思想建设方向舵

街道以“党建引领+统筹协调”为双轮驱动,构建起街道工委书记—街道分管领导—社区书记主抓的三级工作体系,通过定期会议、专题研讨和走访慰问,确保退役军人工作的有序开展。在“党建+退役军人服务中心(站)”模式下,每月定期开展助老、儿童爱心行动、卫生清洁等退役军人志愿服务活动,这些社会公益活动丰富了退役军人的精神文化生活,让他们在社会各个领域继续发光发热,成为传递正能量、弘扬主旋律的重要力量。

打造玉桃园兵书记服务站,发挥退役军人书记专长,实现退役军人专项服务,提供最新的政策信息,包括就业创业、教育培训、医疗优抚、住房保障等方面的政策咨询和详细解读,激励和引导退役军人在社区治理中发挥积极作用,参与社区巡逻、矛盾调解等活动,成为社区治理的“排头兵”和“生力军”。

在思想引领方面,通过“红色教育+贴心服务”的方式,组织退役军人党员重温入党誓词、缅怀革命先烈,让红色基因在心中生根发芽。此外,还利用社区特色阵地打造“家门口”红色课堂,在“八一”、国防日、烈士纪念日、重大历史事件等重要时间节点开展主题教育活动,组织走进红色教育馆、聆听红色故事、观看红色电影的“一站式”红色之旅,让退役军人在重要时间节点接受红色洗礼,增强团队凝聚力和向心力。

夯实服务阵地 实现服务体系全覆盖

街道高标准建设示范型社区退役军人服务站21个,建成横向到边、纵向到底,覆盖全员的退役军人服务保障体系。每个服务站都配备了齐全的设施,包括专门的办公区、接待室、活动室,还有醒目的职责制度、工作流程和服务承诺展示板,并有专人负责,确保服务到位。

为了营造温馨、活跃的服务氛围,将街道政务中心、社区服务中心、总工会服务站等多个地方的优势资源整合起来,还巧妙地融入了本地的历史文化和红色元素,让服务环境更加有特色、有活力。在服务过程中,始终坚持“五个一”的标准:一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯茶水暖心、一颗诚心相待、一声慢走相送,让退役军人感受到家一般的温暖和尊重。同时,街道还积极推进建档立卡信息采集和优待证申领工作,确保每位退役军人都能够及时享受到应有的待遇和尊重。

营造尊崇氛围 共绘拥军优属新画卷

街道始终将尊崇关爱退役军人作为一项重要任务来抓,通过常态化开展登门走访、入户排查和帮扶解困等活动,让退役军人感受到来自社会的温暖和关怀。同时,街道还注重将退役军人服务融入基层社会治理体系,通过“网格化+老兵”模式,引导退役军人在治安、服务、建设等多个领域发挥先锋作用。社区服务站定期举办志愿服务活动,目前已成立2支退役军人志愿服务队,吸纳96名正式志愿者,年内开展活动65次,惠及群众500余人次,展现了退役军人的责任与担当。

在就业扶持方面,街道不断优化服务流程和提高服务质量,推出“一件事”办理服务,将多个服务事项整合为一次办理,简化流程,提高效率。同时,街道深入调研退役军人就创业需求,建立工作台账,定期举办“春风送岗”等专场招聘会,为退役军人提供对口岗位和就业机会。通过搭建退役军人就业创业服务平台、举办专场招聘会和提供个性化职业指导等方式,帮助退役军人实现稳定就业和自主创业。此外,还积极开展就业市场调研和需求分析工作,为退役军人提供更多符合其特点和需求的就业岗位和发展机会。截至目前,已有28家企业参与招聘活动,提供就业岗位200余个,有效促进了退役军人的稳定就业和职业发展。

 下一步,新街口街道将深化“菜单式”服务,精准对接退役军人多元化需求;强化“数据化”管理,拓宽服务网络覆盖,实现高效便捷服务;促进“共治共享”格局,汇聚社会各方力量,助力退役军人深度融入基层治理,持续探索退役军人服务工作高质量发展新路径。


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