近年来,展览路街道困难群众救助服务所(以下简称“困服所”)坚持以更专业、更精准的服务开展地区困难群众救助工作,满足困难群众多层次、多样化救助服务需求,兜牢兜实困难群众的民生底线。
不幸患上精神疾病,又没了工作,生活也不尽如人意,失意的赵晨(化名)一度跌入人生低谷,直至社工将他拉起,才帮他重燃了生活的希望。
街道困服所自成立以来定期对辖区内困难群众进行入户走访沟通,主动发现和了解困难群众情况;开展入户探访和政策宣传,协助困难群众申办相关救助帮扶事项;建立精准救助工作台账,因人施策,分类施保;对有需求的困难家庭开展个案帮扶服务,链接社会资源等。精心精准精细推进困难群众帮扶工作,切实保障困难群众基本生活。
这些年,展览路街道通过入户探访和政策宣传,对市、区反馈的求助信息和救助预警信息及时跟进核查,完成88户新申请社会救助对象帮扶台账,进行了1114户社救对象的回访工作,并为45户困难群众开展个案帮扶,因人而异开展个性化帮扶服务。
下一步,展览路街道困服所将不断创新思路,持续提升“精准救助”服务能力,探索构建覆盖全面、运转高效的帮扶体系,努力做到“政策找准人”“政策送上门”,倾力解决困难群众的急难愁盼问题,进一步提升他们的获得感、幸福感和安全感。
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