为做好民生福祉服务保障，深入推进社会救助工作，扎实推动各项暖民心、惠民生工作落实落细，着力为困难群众排忧解难，9月12日，民政部档案资料馆主任何文丽到天桥街道对低保、低收入人员档案管理进行调研指导。西城区民政局副局长郝成文、天桥街道办事处副主任周行、西城区民政局社会救助科、天桥街道民生保障办公室、市民服务中心负责人及相关工作人员参会。

座谈会上，周行首先汇报了天桥街道低保、低收入人员总体情况及目前开展的临时救助工作情况，并围绕低保、低收入人员“一人一档”管理机制、档案管理创新探索和实践等方面，系统介绍了街道在社会救助档案管理工作中的方法和思路。

随后由民生保障办公室从材料归集和留存、数据清查和核对、档案管理规范化和标准化等方面对低保、低收入人员档案管理工作进行了详细汇报。

何文丽在听取工作汇报后，提出指导性意见，传授档案管理专业知识，并指出档案是全面真实记录帮扶困难群众的宝贵资料，也是发放救助资金的重要依据，要高度重视社会救助档案分类管理工作。

郝成文对街道的工作表示肯定，并对社会救助帮扶平台的数字化提出建设性意见，同时对低保、低收入人员基础台账分类装订方法、低保人员年度复核情况以及低保材料保存期限提出更高要求。

下一步，天桥街道将积极探索档案数字化管理服务新模式，不断提高科学化、信息化、规范化管理水平，提升工作效率和服务质量，为低保、低收入人员提供更加优质、高效的服务，持续推动档案管理工作不断进步和发展。