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以民为本 精细服务 陶然亭“四个建设”绘民生新景

发布时间:2025-01-15 11:30    

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本网讯(记者任钗宁)在城市的发展进程中,街道作为连接政府与居民的桥梁,承担着重要的民生服务职责。陶然亭街道始终秉持以民为本的理念,将群众需求作为工作的出发点和落脚点,深入贯彻落实“两个工程”,通过突出“四个建设”,持续夯实市民服务工作,为居民的幸福生活添砖加瓦,点亮街道政务服务新形象。

  率先完成“一刻钟就业服务圈”建设

  “一刻钟就业服务圈”建设,是陶然亭街道为居民就业搭建的坚实桥梁。“街道以‘一图、一表、一册’规范化推动社区就业服务,组建10个社区‘1+1+1’工作团队,形成了全方位、多层次的就业服务网络。”陶然亭街道相关负责人告诉记者,同时,街道积极探索智慧化就业服务模式,打造就业服务电子地图、引进职业能力测评系统、安装“职赢灵活”用工服务平台,为居民提供了更加便捷、高效的就业服务。此外,引导快递小哥参与“快一拍”活动,充实了基层就业服务力量,让就业服务的触角延伸到城市的每一个角落。

  持续提升“一刻钟政务服务圈”建设

  在优化政务服务、提升居民满意度的道路上,陶然亭街道从未停歇。陶然亭街道不断提升“一刻钟政务服务圈”建设,持续发挥“陶无忧”管家团全科政务服务优势,创新打造“陶然1+10+N”暖客厅式基层政务服务新模式。人员宣贯培训、“送政到企”扎实推进“一件事”集成服务场景落实落地。联动进驻部门做好新政宣传、线下协办、云端帮办“三合一”服务。设置10余项无障碍设施巩固提升无障碍环境建设。

  规范打造“一刻钟便民生活圈”建设

  在城市生活的快节奏中,便捷的生活服务是提升居民幸福感的关键。陶然亭街道积极响应居民需求,全力规范打造“一刻钟便民生活圈”,让居民在家门口就能享受到高品质生活。“我们通过走访辖区门店,梳理业态分布,形成了‘一南一北’两个‘一刻钟便民生活圈’,完成并定期更新集便民服务、就业、养老、文化、健身等多类功能于一体的电子地图,搭建陶然便民服务平台。以幸福集市为载体,开展便民志愿活动,让居民在享受便捷生活的同时,也感受到了社区的温暖和凝聚力。”陶然亭街道相关负责人说。

  扎牢扎实“民生兜底服务网”建设

  民生无小事,枝叶总关情。在保障居民生活、维护社会稳定的工作中,陶然亭街道始终将“民生兜底服务网”建设作为重中之重,通过一系列扎实有效的举措,为困难群体和特殊人群撑起一片温暖的天空,让他们感受到社会的关爱与支持。在医疗保障方面,街道为重残、大病、高龄老人提供“帮办代办”及上门服务,开展各类保险政策宣传,确保居民应保尽保。依法依规核查办理困难申请,做到应保尽保应退尽退,让困难群体感受到政府的关爱和温暖。同时,通过多种形式宣传退休人员生存认证政策,组织开展各类活动,动态管理服务社会化退休人员,让他们的晚年生活更加安心、舒适。

  这些建设成果,不仅是陶然亭街道工作的亮点,更是其以民为本、精细服务的生动体现。陶然亭街道相关负责人表示,未来,街道将继续坚持守土尽责促实干、责无旁贷抓落实,持续整合地区资源,构建全方位、多层次的服务体系。将服务触角精准延伸至群众生活的每一处细微角落,不断满足居民日益增长的美好生活需要,让居民的获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。 陶然亭街道供图


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