315消费者权益日

诚实守法经营，改善消费环境活动

在2025年“3·15”国际消费者权益日来临之际，大栅栏街道通过多场主题宣传活动，聚焦老年群体消费安全，以法治力量护航居民合法权益，助力构建和谐消费环境。

党群联动普法，

织密社区法治防护网

近日，大栅栏街道党群服务中心依托“红律助”公益法律服务站，面向30余名党员群众开展“党群阵地@你 约动澜心 法护消费，共筑安心”主题讲座。北京市鑫诺律师事务所丁律师以“避坑指南”形式，将晦涩法律条文转化为生动案例，通过剖析免费体检诱购高价保健品、网络刷单虚假促销等八大典型陷阱，现场教学电子证据固化、12315平台投诉等维权技能。互动环节中，居民就遭遇的预付卡纠纷、直播购物质量问题展开咨询，丁律师结合《消费者权益保护法》第55条三倍赔偿条款给予专业指导，引发热烈反响。

聚焦银龄需求，

守护“夕阳红”消费安全

3月14日，大栅栏市场监管所联合大栅栏街道，在银鹤苑养老服务驿站举办 “守护消费安全，共筑美好生活” 主题宣传活动，聚焦老年群体消费安全。

 

活动前，相关部门针对老年群体易受骗现状调研需求，围绕关键内容设计活动，发放大字排版、漫画图解的宣传页和融入维权标语的实用礼品。活动现场，大栅栏市场监管所副所长葛尧剖析常见消费陷阱套路，大栅栏市场监管所所长李一垅讲解识别正规保健食品技巧，街道司法所同志结合法律强调维权要点。交流答疑环节，老年居民踊跃提问，得到详细解答。

此次活动精准务实，提升了老年居民消费安全意识。后续，大栅栏市场监管所将以 “民有所呼，我有所应” 为宗旨，持续聚焦老年群体需求，深化消费维权 “进社区、进家庭” 行动，加强与多部门联动，严厉打击侵权行为，致力于构建和谐安全的消费环境。

构建长效防线，

打造安心消费生态圈

两场活动凸显三大创新特色：一是精准锁定老年群体数字消费盲区，以“保健品会销”“亲情营销”等本土化案例增强代入感；二是创新“法律+市监”双轨护航模式，既提供识别风险的知识储备，又传授依法维权的方法论；三是依托“党群阵地@你”平台形成服务闭环，后续将通过线上维权咨询群、社区法律驿站等载体持续提供支持。

未来，大栅栏街道将持续深化“政府主导、专业协同、群众参与”的消费共治格局，进一步丰富和拓展消费维权的深度与广度。此外，街道还将不断探索创新消费维权形式，加大消费教育宣传力度，提高居民的消费维权意识和能力，营造更加安全、放心、和谐的消费环境，让每一位居民都能在大栅栏街道享受到优质、安心的消费体验，为构建和谐社区、推动经济社会高质量发展贡献力量。