近日，阜外东社区的工作人员再次来到北安河敬老院，探望社区特殊家庭赵阿姨和她的儿子王先生。工作人员为他们送去新衣，亲切关心询问他们的生活和身体情况。这一温馨的场景，正是阜外东社区“陪伴式救助”工作的缩影。

赵阿姨今年78岁，长期卧床，与患有三级智力残疾的儿子共同生活。2024年8月19日，社区工作人员在定期入户探访时，发现赵阿姨倒地昏迷，情况十分危急。街道立即启动应急预案，迅速将赵阿姨送往医院，成功挽救了她的生命。

为了避免类似危险再次发生，街道和社区经过专业研判，决定将赵阿姨母子送至敬老院。在街道和社区的协助下，母子二人完成了登报寻亲、派出所查询亲属、办理银行卡挂失等一系列复杂程序，最终顺利入住敬老院。入住敬老院后，赵阿姨的身体状况一度不佳，随时有生命危险，而王先生也因情绪波动表现出伤人倾向。社区工作人员没有放弃，持续定期探访，通过情绪疏导和悉心护理，帮助母子二人逐渐稳定下来。如今，赵阿姨的身体各项指标已恢复正常，王先生的情绪也趋于稳定，生活质量得到了全面提升。

民生兜底保障工作，关系民生、连着民心。阜外东社区的“陪伴式救助”不仅为特殊家庭提供了生活保障，更给予了他们情感上的支持与关怀，展现了基层社区对特殊家庭的深切关怀与责任担当。

下一步，展览路街道将继续落实各项惠民政策，提高为民服务效率，为辖区困难群众提供更加精准、高效、优质、便捷的社会救助服务，让每一个困难群众都能感受到社会的温暖。