白纸坊街道召开接诉即办“找短板、促提升”社区现场会。

会上，全响应中心汇报了建功北里社区接诉即办工作情况，建功北里社区党委书记针对存在问题进行深刻剖析并明确下一步工作措施。相关部门就社区提出的帮办事项逐一回应。

范长江指出，接诉即办作为送上门的群众工作，社区要端正思想认识，充分发挥主观能动性，社区班子要坚定信心和决心，集体研究破解路径，与街道同向发力；要强化主动治理，丰富社区治理手段，积极回应居民需求,引导居民从被动参与到主动参与；要加强队伍建设，克服畏难情绪，加强培训学习，不断提高政治素质、专业能力和服务水平。

杜慧强调，一是要提高政治站位，提高工作标准。要充分认识接诉即办工作的重要性，将接诉即办作为统揽社区全局的工作来抓，要正视问题、直面差距，树立明确的标准意识。二是要优化工作机制，提高工作效率。社区与部门形成工作合力，完善“吹哨报到”、协同办理工作机制，以居民诉求为出发点，破解治理痛点“靶向发力”。三是要转变工作作风，提高工作成效。从群众最关注的问题抓起，从群众最需要解决的问题做起，积极探索新的方法和思路，以更加高效、便捷的方式为群众服务，扎实推进接诉即办工作提质增效。

白纸坊街道将继续以解剖麻雀的方式，逐个部门（社区）分析短板、破解难题，不断提升街道整体接诉即办工作水平。