新街口街道聚焦新就业群体服务友好、全面提升、深度融入行动计划，全力打造“友好街巷”“友好社区”“友好楼宇”“全时友好驿站”等多样化空间，创造处处有爱的美好环境。这不仅是对新就业群体多元需求的积极回应，更是深化党建引领基层治理的创新实践，以“友好场景”为纽带，实现服务与治理的双向奔赴，为城市高质量发展注入澎湃动能。

街道坚持“就近就便、共建共享、好用实用”的原则，活化场所利用形式，激活酒店闲置资源，与辖区雅悦和美酒店、如家华驿酒店2家快捷酒店共建打造西城小哥“全时友好驿站”，以全天候服务、全功能保障、全场景覆盖，切实增强新就业群体的获得感、幸福感与归属感。

01什么是24小时全时驿站？

24小时全时驿站是主要面向快递员、网约配送员、网约车司机、网约家政员等新就业群体，提供24小时全时服务的暖心空间。

02从“歇脚点”到“能量站”

作为服务创新的重要载体，全时驿站突破传统服务时间与空间限制，实现24小时不间断运营。选择酒店作为驿站载体，正是基于酒店行业天然的24小时服务属性——既有的全天候安保、前台服务、基础设施等运营体系，为驿站持续服务提供了坚实基础，既降低新建场地运营成本，又提升新就业群体服务覆盖广度，实现资源利用与民生服务的有机统一。

驿站整合休息、补给、应急、社交四大功能，集成休息区、就餐区、充电区等实用场景，配备饮水机、微波炉、共享雨具、应急药箱等12项基础服务设施，并提供免费Wi-Fi、手机充电、应急药品等一站式服务。

无论是风雨中的外卖骑手，还是深夜奔波的快递员，均可随时享受避风遮雨的休憩空间、即时可用的充电设备、随时可饮的热水等贴心服务，真正实现“热可纳凉、冷可取暖、雨可栖身、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药”的全时守护。

03从“功能性空间”到“情感共同体”

在满足基础功能需求的同时，驿站特别注重“温度”营造。舒适座椅、暖心热水、应急雨具等细节设计，让服务更贴心；交流互动区的设置，则为新就业群体搭建起情感联结的桥梁。

24小时全时驿站设立后，我们也收到了来自外卖小哥的反馈：“以前最怕半夜送单没地方躲雨，现在这里就像城市里的‘深夜食堂’，不仅能歇脚，还能认识同行朋友，感觉心里踏实多了。”

下一步，新街口街道将坚持党建引领，以新就业群体需求为导向，通过整合社会资源、拓展服务内容，持续织密友好场景网络，让新就业群体在奋斗路上“有家可依、有心可安”。  

24小时全时驿站

雅悦和美酒店（北京西直门新街口地铁站店）

地址：西城区西直门内大街126号

雅悦和美酒店(北京西直门新街口地铁站店)

北京市西城区西直门内大街126号(近地铁四号线新街口地铁站D出口)

如家华驿酒店（北京新街口地铁站店）

地址：西城区北草厂胡同玉桃园三区11号楼地铺南侧

如家华驿酒店(北京新街口地铁站店)

北京市西城区西直门内大街北草厂胡同玉桃园三区11号楼