凌晨两点,当整座城市还沉浸在梦乡,外卖骑手小张完成了当天最后一单配送。长时间的奔波让他略显疲惫,衣衫也被汗水微微浸透。此时,位于椿树园7号楼甲3号的“椿树的家”服务驿站,正亮着温暖的灯光,为深夜奔波的城市服务者照亮歇脚的方向,也驱散了他周身的疲累。
步入驿站,暖意扑面而来。小张熟练地将电动车推至充电区接上电源,转身走向休息区时,他与正在给手机充电的快递员老陈打了个照面,两人相视一笑——这样的深夜相遇,早已成为他们心照不宣的默契。
“叮”的一声脆响,微波炉完成了加热。小张快步上前取出热气腾腾的饭菜,瓷碗边缘升腾的白雾模糊了他的镜片。“以前跑夜单,累了只能蹲路边啃面包,”他用袖口擦了擦镜片,语气里满是感慨,“现在有了这个24小时驿站,心里特别踏实。”
事实上,此前像小张这样的新就业群体从业者,面临着诸多现实难题。尤其在深夜送餐时,长时间穿梭于街巷后,想找一处歇脚、饮水、热饭的地方往往不太容易。手机和电动车电量耗尽时,也难免陷入不便境地。他们为城市运转默默贡献着力量,却在这些生活细节中不时遇到小难题。
椿树街道通过走访调研,将这些细碎的“痛点”一一记录,秉持“为人民办实事”理念,积极行动,全力推动“椿树的家”服务驿站升级改造,今年年初,椿树街道24小时新就业群体服务驿站“椿树的家”正式投入使用。自投入使用以来,驿站不仅为新就业群体提供了舒适的休息空间,还通过定期举办座谈会、生日会等活动,搭建起倾听民意、汇聚民智的桥梁,成为新就业群体参与基层治理的重要平台,收获广泛好评。
走进驿站,记者看到,驿站里设施完备、功能齐全。驿站内设有休息区、就餐区、学习充电区、心理咨询室、心理解压室、多功能活动室等多个功能区域,并配备了饮水机、储物柜、按摩椅、微波炉、充电桩、充电器、雨伞等常用物资,为新就业群体打造了一个可以休息、饮水、热饭、充电的温馨场所。
“椿树的家”服务驿站负责人表示:“我们旨在将‘椿树的家’打造成新就业群体在椿树街道随时可归的‘家’,无论何时,只要他们疲惫或有需求,都能在此得到慰藉与帮助。”此外,驿站还将陆续开展心理咨询、文明创建、医疗救助、消防安全、工作技能培训等多元服务,不仅致力于解决新就业群体当下的实际困难,更着眼于引领其融入地区基层治理,增强他们在城市中的归属感、认同感与幸福感。
据介绍,椿树街道已建成5个快递柜、11个换电柜等友好设施,为新就业群体提供工作便利。街道所属7个社区均已设立“小哥”驿站,面向新就业群体开放,提供便捷服务,并协助解决派送过程中的纠纷难题。其中5个社区实现友好商户全覆盖,将150余家商户纳入友好商户服务体系。此外,依托“三新学院”实训基地,街道常态化开展技能培训、健康讲座、心理疏导、就业指导等学习培训活动,帮助新就业群体提升职业技能和综合素质。
如今,驿站的留言板上贴满了便签,小张的字迹格外醒目:“在这里,我们不再是城市的过客。”椿树街道这24小时不打烊的灯火,正化作连接新就业群体与城市的温暖桥梁,让每一位奔波者都能找到停靠的港湾。
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