聚焦民生问题

做暖民心之事

行解民忧之举

连日来

新街口街道全力以赴

积极响应居民关切

解决居民群众身边的急难愁盼

让群众安心舒心

消除安全隐患 保障出行安全

一次日常巡检中，社区工作人员发现西里一区北区小东门旁的墙体出现瓷砖空鼓、墙皮脱落现象。此处是居民前往地铁19号线的必经之路，安全隐患刻不容缓。街道立即启动应急预案，当天便在危险区域拉起醒目的警戒线，设置警示标识，并利用固定支架进行临时加固，撑起了一道“安全伞”。同时，社区立即升级巡查等级，建立“早、中、晚”三班重点巡查记录，专人盯守，确保万无一失。

随后，街道、社区迅速协调专业施工力量，制定详细方案，对隐患外墙进行全面根治。施工队进场后，小心拆除了所有松动、倾斜的部分，并进行了扎实地重新加固。整个施工过程中，社区工作人员始终坚守现场，不断提醒过往行人注意避让，保障了施工安全与居民通行两不误。从发现险情到完成主体修复，仅用了短短1天时间。

 

与此同时，街道主动“向前一步”，考虑到居民的实际需求，又联合小区物业，对小东门周边可能影响安全的树枝进行了修剪，还对台阶坡度进行了优化改造，一次性解决了该区域的安全与通行问题。

修复后的墙体坚固平整，过往居民纷纷驻足点赞。“街道和社区这效率真是没话说！反应快、修得好，实实在在为我们安全着想。”

破解治安难题 织密安全网络 

“装了这些新摄像头，晚上回家走胡同，心里真是踏实多了！”近日，家住半壁街社区的居民们欣喜地发现，家门口那些监控盲区，如今都装上了清晰的智能摄像头。

不久前，半壁街社区网格员在日常走访中收集到居民反馈：部分背街小巷照明需要加强，部分区域的监控设备因安装位置、环境因素等问题，难以实现全方位覆盖。

随后，街道和社区工作人员立刻联手技术人员，深入辖区后半壁街的支岔路口、小后仓胡同的隐蔽拐角、楼栋间的死角等关键点位实地勘察。他们边走边看，边记录边听取周边居民的建议，迅速敲定了加装智能监控探头的方案。

效率就是安全感！方案确定后，施工安装马不停蹄。短短72小时内，一批崭新的电子摄像头就精准覆盖了之前排查出的所有薄弱环节，实现了对这些区域的24小时动态监测。高清的画面、无死角的覆盖，如同为社区安全编织了一张“防护网”。

 

家住这里的陈女士给街道和社区送去了表扬信，信中称赞道：“这么快就解决了我们的安全担忧，真正体现了‘民有所呼，我有所应’！希望大家一起爱护好这个环境。”

下一步，街道将持续深化网格化管理，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，让每一份民生关切都有回响、每一条群众诉求都有落实。