西城统计局队立足七方面，扎实开展 服务零售结构调查工作。

一是周密部署，科学制定计划。西城统计局队高度重视此次服务零售结构调查工作，成立专项工作小组，及时开展工作部署。首先，明确工作责任、工作分工和工作要求，做到小组成员各司其职，工作不混乱；其次，制定西城区开展此项工作的计划，包括工作职责、时间节点、质量要求等，保障调查开展之后按时间、按进度稳步进行。

二是领悟调查方案，筑牢理论根基。西城统计局队在接到调查任务后第一时间组织专项工作组的专业人员深入研读培训内容及调查方案，并根据专项工作组中的人员特点分别采取集中学习和个人学习的方式深入领悟调查方案，摸清调查内容，吃透调查问卷，理清指标间的逻辑关系；熟悉增值税专用发票、普通发票的不同用途和开具资质等，确保熟悉了解问卷，对可能出现的问题提前想到位。

三是紧扣核查环节，摸清企业情况。为高效做好核查工作，确保被调查单位具有足够代表性，西城统计局队采取电话与现场核查相结合的方式，提高核查工作效率。首先，对需核实企业进行初次电话查找，对可以通过电话取得联系的企业，重点核实单位名称、详细地址、联系人姓名、电话；其次，再进一步核实行业类别、主要业务活动、运营状态等信息；对未能通过电话查找到的企业，则借助“信用中国”网站、“天眼查”app、114查号台及统计联网平台等方式查询企业联系方式，必要时借助西城统计“据”力志愿者联盟力量，按企业注册地协助查找，提高核查准确率。

四是培训形式多样，筑稳填报基础。为保障企业对调查的充分认识和理解，西城统计局队采取集中培训与线下单独辅导相结合的方式，开展面向企业的培训工作。召开调查问卷填报集中培训会，对调查单位报表填报人员进行全面培训，首先结合《统计法》和《统计法实施条例》等统计法律法规，明确依法统计的义务责任。其次重点围绕服务零售结构调查背景、调查对象、调查内容及问卷数据填报等进行讲解，并结合往年填报过程中遇到的问题，详细说明财务数据查询方法和问卷填写注意事项等，确保调查企业理解到位。培训会后还设置现场答疑环节，为企业答疑解惑，使企业充分理解填报要求，提高填报准确度，保证源头数据质量。另外对于有需求的企业，西城统计局队充分利用多种方式进行“一对一”培训，或者到企业现场进行培训，对填报过程中出现的特殊情况进行针对性指导，进一步提高样本企业填写的规范性和培训效果。

五是深入企业指导，做好统计服务。为保障调查问卷顺利填报，西城统计局队在培训会后开展现场填报，专业人员对企业进行一对一指导，通过询问企业规模、从业人员人数、企业投入、企业利润等多方面信息来指导企业填报数据，同时发现问题及时与企业进行沟通。在填报延续的过程中，西城统计局队会不定期与企业进行沟通，了解他们的填报进度及填报困难，对于一些情况比较复杂的企业以及规模比较大的企业，会到企业现场指导如何根据利润表、财务报表、增值税纳税申报表、发票情况汇总表等原始资料进行问卷填报，同时指导企业如何按照表内逻辑关系对问卷进行表内审核，确保企业顺利完成问卷填报。

 六是严格数据审核，狠抓数据质量。为确保调查数据质量，西城统计局队采取四步审核的方式保证调查数据质量。一是审核基础数据是否准确，主要根据企业实际经营情况进行初步审核，比对企业营业执照、财务报表、增值税纳税申报表等原始资料，查看问卷完整性、数据真实性和签字盖章规范性。二是审核企业的服务产品属性。深入了解被调查企业的服务产品生产性用途或者生活性用途，确认企业的属性，再根据产品属性判别企业类型，从而确保企业符合于本次调查要求。三是审核平衡关系是否准确，严格对照《2025年服务零售结构调查业务指南》要求，对问卷有效性和问题逻辑关系进行审核，按照表内逻辑关系对企业填报数据进行表内审核，并结合企业主营收入、期末人员等评估填报数据，与企业负责人、财务人员沟通核实异常情况，确保数据真实反映企业经营状况。四是审核录入平台后的数据与表中的数据是否一致，在录入平台时，严格按照平台操作流程，坚持如实录入，不加工、不改动任何原始数据，同时充分利用平台审核功能，精确每一个指标，确保纸质数据与平台录入数据一致，对于存疑指标及时对企业进行电话回访，切实提升源头数据质量。

七是及时上报资料，总结梳理到位。根据调查工作要求，在收回纸质报表后，一是对问卷中基础情况，如填报人、电话、是否盖公章等进行检查；二是按要求再做一次机表一致的核对检查，之后及时对纸介问卷进行整理、排序、收存；三是按照调查工作要求将数据、说明等相关资料进行及时的汇总上报。在调查的全过程中，西城统计局队注重各种特殊情况的收集和工作心得的小结记录；调查结束后，及时召开工作总结会，全面梳理调查工作各环节遇到的困难和解决方法以及好的经验做法，查找问题和不足，总结调查经验，不断提高自身业务水平，为今后服务零售结构调查工作顺利完成积累宝贵经验。