“只需扫码填写问卷，就能诊断企业用工是否合规，还能获得专业指导建议。”近日，西城区推出的“企业劳动用工云体检”服务，正在为辖区企业带来全新的合规管理体验。这项创新服务通过数字化手段，将传统的劳动监察转变为预防式服务，让企业足不出户即可完成用工“健康检查”，既可有效提升企业合规管理意识，又可优化区域营商环境。

工作人员上门走访介绍惠企政策

　　智能诊断：让用工风险“看得见”

　　上午10点，大栅栏街道劳动科里，工作人员正在向辖区企业负责人演示“云体检”操作流程。“您看，扫描这个二维码后，系统会根据企业填写的行业、规模等信息，自动生成专属问卷。”工作人员指着手机屏幕介绍道。

　　记者看到，这份线上问卷共分为劳动合同管理、工时制度执行、薪酬福利发放三大板块，包含48项具体指标。企业需要如实填写员工人数、合同签订情况、加班制度等关键信息。“系统会根据答案自动打分，并生成诊断报告。”工作人员介绍说，“报告中会明确指出存在的风险点，同时，我们会针对‘诊断’结果提供相应建议。”

　　在工作人员指导下，某餐饮企业负责人李先生完成了“体检”。“系统提示我们在工时管理方面存在3个风险点，其中有一条是加班记录不完整。”李先生表示，“这个问题我们起初确实没太注意，如果不及时整改，很可能引发劳动争议。”

　　大栅栏街道相关负责人介绍说：“传统用工检查需要现场查阅大量资料，现在企业通过手机就能完成自查，我们也能通过数据分析精准发现企业现存管理问题。”目前，大栅栏街道“云体检”已发现的问题主要集中在劳动合同签订不规范、休息休假制度执行不到位等方面。大栅栏街道相关单位正安排专人进行“一对一”指导。“针对体检发现的问题，我们会提供政策解读和整改建议。”街道劳动科相关负责人说，“比如针对劳动合同签订不规范的企业，我们会指导他们使用标准化合同模板；工时管理有问题的企业，我们会帮助建立规范的考勤制度。”

　　这种精准服务得到了企业的普遍认可。某零售企业负责人王女士表示：“‘线上体检’帮我们发现了年休假制度中的漏洞，街道还为我们提供了整改方案，非常实用。”

　　西城区人社局相关负责人介绍说：“我们建立了动态监管数据库，可以跟踪企业整改情况。对于高风险企业，还会进行重点回访，确保问题得到彻底解决。”

　　多重赋能：让政务服务“更贴心”

　　大栅栏街道的“云体检”服务，恰似一场“及时雨”，让企业在指尖轻触间完成用工风险排查。而这场数字化服务的背后，是线上线下无缝衔接的政务服务体系。

　　近日，一场以“云体检常见问题解读”为主题的“用工小课堂”在大栅栏街道会议室开启。课上，有企业问，“诊断单提示‘年休假制度未公示’，这算违规吗？”街道邀请到的专家在台上举例，“根据《职工带薪年休假条例》，制度必须公示或告知劳动者，否则员工主张未休年假工资时，企业可能败诉。”台下有人立刻拿出笔记本记录。

　　“线上‘体检’发现问题，线下培训解决疑惑，两者结合才能让企业真正学会合规。”大栅栏街道相关负责人说，“比如建筑工地，我们既通过‘云体检’核查工资发放记录，也会现场检查考勤表，确保农民工工资不拖欠。新就业群体也是重点，外卖站点、快递网点通过线上体检，能清楚了解骑手工伤保险怎么上、劳务协议怎么签。”

　　据悉，“企业劳动用工云体检”服务在街道的落地推广，是西城区政务服务数字化转型的缩影。记者了解到，该服务是依托西城人社开发的线上平台，实现了“三个一”服务模式：一码登录、一键诊断、一体解决。

　　在广外街道，工作人员“携码”走进写字楼，逐户引导企业参与“云体检”。“我们这栋楼有多家企业，以前我们走访要问很多内容，企业也要准备不少资料和数据，现在‘一键’登录就能解决。”街道相关负责人表示。

　　这种智能化服务不仅提高了效率，还实现了精准服务。相关职能部门可以根据系统反馈，对高风险企业进行重点跟踪指导。“我们计划下一步推出‘用工风险预警’功能。”西城区人社局相关负责人表示，“通过数据分析提前发现潜在问题，实现从‘事后整改’到‘事前预防’的转变。”

　　对参与“云体检”的企业来说，这项服务带来的不仅是风险规避，更是管理水平的提升。某连锁超市负责人表示：“以前总觉得劳动用工‘差不多就行’，通过这次‘体检’，我们才发现制度上存在这么多漏洞。现在我们建立了规范的用工管理制度，员工满意度提高了，纠纷也少了。”

　　随着“企业劳动用工云体检”服务的深入推进，西城区正逐步构建起“预防为主、调解优先、法治保障”的和谐劳动关系新格局。目前，全区15个街道全部建成新业态一站式解纷站点，实现劳动者维权“只进一门”。“我们将继续完善‘云体检’服务，扩大覆盖面，丰富服务内容。”西城区人社局相关负责人表示。

　　记者王双文 姜灏摄