为构建和谐稳定的劳动关系、持续优化人社领域营商环境，月坛街道始终以群众与企业需求为导向，积极推进“一刻钟人社服务圈”建设。通过充分发挥政府指导、市场主导作用，主动排查调处劳动风险隐患与纠纷，打通“隐患排查—协商协调—矛盾处置”的基层治理微循环，让人社服务更贴近民生、更高效便捷。

街道“一刻钟人社服务圈”，是以居民居住点为核心，在步行一刻钟左右的范围内，让居民和企业能便捷获取劳动关系协调等各类人社服务的便民体系。

清晰展示服务内容，强化对接保障：目前，街道已在月坛街道新业态劳动纠纷调解中心，通过文字介绍、服务流程图示及服务码上墙等形式，明确展示“街道调解中心”“企业用工云体检”“和谐劳动关系协调小组”三部分核心服务内容。居民与企业扫码即可查询服务细则、预约办理业务；同时在西城区劳动人事争议仲裁院的专业指导下，做好服务对接与后续跟进工作，确保各项服务落地见效、不打折扣。

开展企业精准服务，排查用工风险：针对辖区企业用工需求，每月常态化组织“企业用工云体检”上门服务。通过发放政策宣传手册、开展问卷调研、现场沟通答疑等方式，重点帮助企业排查劳动合同签订、社保缴纳等关键环节的风险点，并结合企业实际情况提供合规建议，助力企业规范用工管理，降低劳动纠纷风险。

完善线上线下联动，提升服务体验：一方面优化线上服务平台，在街道微信公众号加大“一刻钟人社服务圈”宣传力度，实时更新人社政策动态、服务流程等内容，让居民与企业“足不出户知政策”；另一方面，主动收集各解纷站点群众对服务的意见建议，定期梳理问题并优化服务流程，持续提升群众与企业的服务满意度。

为进一步推动“一刻钟人社服务圈”高效运转，街道还将从服务队伍专业能力提升入手，深化服务质量，定期组织社区调解员开展业务培训，培训内容涵盖劳动纠纷调解实用技巧、最新社保政策解读、企业用工风险排查要点等核心模块，通过系统化培训提升工作人员专业素养，确保能为群众与企业提供更精准的政策解答和更优质的人社服务。