10月15日，新街口街道安平巷社区围绕党建商圈、志愿服务与新就业群体融合发展进行交流分享，辖区官兵代表、商户代表、新就业群体代表及居民志愿者共同参加。

01“小建议”撬动“大共治” “揭榜还愿”回应民生关切

近年来，安平巷社区坚持党建引领，探索“党建+商圈+志愿+新就业群体”四维联动治理模式，以“人民建议征集”为切入点，畅通居民意见表达渠道，推动基层治理更接地气、更有温度。

听民声，小卡片汇成大账本

“许愿树”下，一张张心愿卡写满了居民对美好生活的期待；穿梭于街巷的“骑士”们，在送餐途中成为发现隐患、传递需求的“移动探头”；社区工作者主动敲门入户，确保高龄、独居等特殊群体的心声不被遗漏。一年来，99条带着温度的建议与“微心愿”从线下线上汇聚而来，覆盖助老、环境、文化等多个领域，形成了社区治理的“民生账本”。

解民忧，“揭榜还愿”激活社区能量

针对收集到的需求，社区创新推出“揭榜还愿”机制，将居民的“心愿清单”转化为可操作的“服务榜单”，并通过微信群等平台发布。商户、志愿者、新就业群体纷纷“揭榜”响应：骑手顺路为老人代购药品，党员志愿者上门维修家具，餐饮店提供“爱心午餐”……通过“居民点单—平台派单—主体接单—社区督单—群众评单”的闭环流程，众多建议得到了有效落实，昔日“心愿卡”变为居民家门口的“满意事”。

聚合力，积分激励构建善治循环

为系统性激发各方参与热情，安平巷社区建立了可持续的激励体系。面向社区居民，依托“小新安”志愿服务品牌，一本本志愿者证如实记录着服务时长，成为兑换社区商家优惠的暖心凭证；针对新就业群体，创新发放“骑士积分护照”，让每一次顺手相助、每一回隐患上报，都能转化为实实在在的社区礼遇，实现“服务换服务”的爱心循环。同时，社区联合商圈建立商户“红黑榜”，让每一次付出都被看见、被尊重、被激励。

02平凡善举汇聚温暖力量 身边故事引发情感共鸣

在故事分享环节，社区网格员与新就业群体代表分别讲述了服务过程中的暖心经历。外卖骑手李琦达分享了自己成为“民情观察员”后的改变，从主动摆放共享单车、上报路面隐患，到通过“微心愿”认领定期探望独居老人，这些日常中的“顺手帮一把”，体现了社区治理的温度，也增进了邻里情谊，引发了现场观众的共鸣。

03树立榜样 多元主体从“旁观”到“共建”

社区为在共建共治中做出突出贡献的个人与商户颁发证书。

在奔波中不忘热心助人的王洪忠、李琦达等10位骑手及圆通速递金融街站点，获评“先锋骑手之星”。

以日常善举促进邻里守望的许美辰、韩燕茹等7位居民，获授“邻里互助模范”。

长期默默奉献在社区服务一线的李颖、马树志等10位志愿者，荣获“优秀志愿者”。

辖区商户的积极参与，已成为社区共建的重要力量。

主动开放“骑士驿站”、提供爱心餐食的JM咖啡、阿凤点心等7家商户，获授“党建商圈·优质商户”。

积极落实积分兑换、关爱特殊群体的白塔书院、品味羊汤等7家商户，获评“党建商圈·暖新商户”。

接下来，新街口街道安平巷社区将继续推动建议征集制度化、志愿服务品牌化、新就业群体组织化和社区文化认同化，携手各方力量，共同描绘“有事好商量，众人的事情由众人商量”的社区治理新画卷。