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新街口街道“三融驱动”做好退役军人服务保障工作

发布时间:2025-10-27 16:28    

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新街口街道实施“融合聚力、融情于服、融治共情”三融驱动工作法,高标准打造21个示范型社区退役军人服务站,为辖区5020名退役军人及家属提供精准化、智能化、温情化的全方位服务。

01融合聚力 整合资源,织密服务网络

依托“一人一码”动态管理机制,街道整合了来自民政、人社、卫健等部门的服务数据,形成“红黄蓝”三级分类响应体系,让服务从“人找政策”变为“政策找人”。

在此基础上,逐步形成“需求—资源—服务”闭环:官园社区与北京城中园宾馆共建“父母食堂”,为退役军人及辖区老年居民提供养老助餐服务,让他们吃得放心,吃得舒心;“春风送岗”活动联合区人社局累计提供岗位200余个,并建立“就业—创业—失业”全程跟踪机制,实现“就业不离社区、服务不离身边”。

02融情于服 润物无声,传递温暖尊崇

服务不仅是流程,更是情感的传递。新街口街道打造的“花开四季·尊崇拥军”品牌,将关怀融入四季流转:春送希望、夏递清凉、秋助学业、冬传暖意,联动西直门宾馆、新街口百货等20余家企业,为军属提供多维度、持续性的支持。

在精神关怀方面,老兵合唱团的歌声、书画社的笔墨、军旅文化进社区的系列演出,共同搭建起连接军旅记忆与当下生活的桥梁。12场演出走进养老院、孤儿院,退役军人在传递温暖中,也重新找到归属与价值。

街道设置“智慧服务指导岗”,一对一陪伴,帮助高龄群体学习使用智能设备。街道设立“老兵交心角”,搭建沟通平台,倾听老兵诉求。

03融治共情 共建共荣,汇聚治理力量

在新街口,退役军人不仅是服务的接受者,更是社区治理的同行者。22支“首都老兵”志愿服务队、112名成员,累计参与环境整治、安全巡查等社区服务288次,他们以实实在在的付出,展现了老兵们本色不改、初心依旧的动人风采。

通过组织主题党日活动和重温入党誓词,有效凝聚转入社区党组织的退役军人党员的力量。“最美退役军人”“社区治理先锋”的选树、喜报送达、光荣牌悬挂,让尊崇军人不再是口号,而是一种可感可触的社区氛围。

接下来,新街口街道将持续深化“三融驱动”模式,织密服务网络,浓厚尊崇氛围,让退役军人服务站成为“有温度、有信赖、有归属”的幸福家园。


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