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以“增值服务”为核心特征 金融街楼宇政务服务 迈入3.0时代

发布时间:2025-12-30 10:15    

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本网讯(记者石伟)近日,金融街街道金隅大厦政务服务站正式揭牌成立,标志着金融街地区楼宇政务服务全面迈入以“增值服务”为核心特征的3.0新模式。这一创新举措不仅是区域政务服务提质增效的重要里程碑,更彰显了基层治理从“便捷办理”向“全周期、多元化、精准化服务”转型升级的深刻变革。

  据了解,作为金融街楼宇政务服务系统性演进的最新成果,金隅大厦政务服务站构建起“个人+企业+N”的一站式服务体系,推动政务服务由“被动受理”转向“主动供给”。在服务对象上,既聚焦辖区密集的金融机构与企业需求,也关注快递员、外卖骑手等新就业群体的实际困难,实现服务人群全覆盖、服务内容全链条。

  服务站推出全区首创的“新就业群体专属服务清单”,涵盖职业发展、社会保障、应急救助等9大类44项服务,并设立“社保规划团队”和“城市响应人”专窗,提供从职业发展到生活保障的全生命周期支持,切实增强新市民的归属感与获得感。

  面向企业端,服务站创新推行“政企专员+楼宇专员”双联动机制,为企业提供从注册落地、政策匹配到人才引进、融资对接的全流程跟踪服务。通过设置视频专席,直连区政务服务中心“企业小管家”,实现跨层级协同办公,真正让企业“办事零跑动、服务零距离”。同时,站内集成4大类24项高频人社业务,配备智能自助终端,升级“码上办”“码上知”数字平台,使政策查询、事项办理更加直观高效。

  回顾发展历程,金融街楼宇政务服务历经三次跃升:1.0版“流动站”破解上班族“午间办事难”;2.0版“直通车”推动服务下沉街区;如今的3.0版“增值站”,则进一步整合人才、金融、法律等资源,打造集政务服务、生活服务、社会治理于一体的综合生态。

  据悉,未来,金融街街道将以金隅大厦为示范样板,持续深化政务服务增值化改革,探索商务楼宇治理新路径,为优化营商环境、促进区域经济社会高质量发展注入强劲动能。



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