近日,广内街道三庙街社区墙上多了一面写着“心系老人显真情,为民服务暖人心”的锦旗,这是居民王先生送来的心意,更是社区深耕养老服务、守护银发岁月的温暖注脚。
三庙街社区始建于20世纪60年代,老年居民占比高。面对多元、迫切且持续的养老需求,社区将养老服务提升到治理创新的核心位置,决心破解“养老难”这一共性课题。从柴米油盐的日常照料,到突发状况的应急帮扶,从孤寂时光的精神慰藉,到求医问药的便民保障,织就了一张覆盖老人生活方方面面的幸福保障网。
社区牵头组建起一支由社工、志愿者、党员组成的助老服务队,针对独居、空巢老人开启“一对一”结对帮扶模式。队员们化身老人的“贴心人”,定期上门代购生活物资、陪同就医取药;为行动不便的老人提供上门理发、居家保洁等暖心服务。
送来锦旗的居民王先生,既是社区服务的受益者,也是热心社区事务的老年志愿者。2025年年初,王先生突发疾病,社区得知消息后第一时间与其家属取得联系,并安排工作人员全程跟进治疗。王先生术后休养期间,社区工作人员多次登门探望,送去慰问品,陪老人拉家常、解心结。这份细致入微的关怀,如冬日暖阳般照进老人心坎。
社 区 深 知,养 老 不 仅 要“养 身”,更 要“养心”。相关负责人介绍,近年来,社区依托活动中心主阵地,常态化开设书画、歌唱、棋牌等兴趣班,并定期举办反诈讲座、健康课堂。吸引着银发一族踊跃参与。与此同时,社区积极链接周边医疗机构资源,为辖区老人建立专属健康档案,并每月组织免费基础体检与专家义诊。针对失能、半失能老人,创新引入“机构服务进家庭”模式,与专业养老机构合作,提供上门康复护理、专业照护指导等服务,有效缓解家庭照护压力。
一面锦旗,承载着居民的认可与信赖;一份责任,凝聚着社区的初心与坚守。“养老服务是篇大文章,我们只是写好了开头。”三庙街社区党委书记表示。下一步,将持续聚焦老年群体的急难愁盼,不断完善养老服务体系,推出适老化改造、助餐助浴等更多便民举措,让每一位老人都能安享“老有所养、老有所乐、老有所安”的幸福晚年。
记者张怡飒文
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