2025年，新街口街道用脚步丈量民情、用实干回应期盼，累计完成小乘巷27号、前半壁街2号等6个老旧小区改造工作，让老旧小区“旧貌换新颜”，让居民的幸福生活“提档升级”。

01统筹调度聚合力，下好改造“一盘棋”

街道充分发挥协调枢纽作用，主动对接产权单位，联动职能部门，重点破解审批、资金等难题，打通跨部门、跨权属的沟通“绿色通道”，为小区改造扫清前期障碍。

清单管理抓落实，对需改造的老旧小区建立“一小区一档案”，将总户数、总面积、产权类型、改造进度等信息细化成清单，确保改造任务件件有回音、项项有着落。

02走心服务问民需，架起民心“连心桥”

敲门问需，把诉求记在心上。组建“科室干部+社工+楼门长”走访队伍，开展“敲门行动”逐户征集意见，累计收集改造建议73条。搭建“居民代表+设计团队+施工单位”沟通平台，在改造过程中，针对居民提出的楼道扶手换新、墙面彩绘等新需求，对施工方案进行动态调整，联合设计方、施工方评估优化后推进实施，以务实举措回应群众期待。

贴心服务，细致举措暖邻里。联合施工方制定“静音施工公约”，在北草厂、冠英园等改造小区实行错峰施工，最大限度减少施工对居民日常生活的影响。针对小区老龄居民较多的特点，组建党员志愿服务队，上门宣传改造政策、告知施工进度，耐心化解居民疑虑，用真诚拉近民心。

03精细管护提质效，守住宜居“好风景”

健全长效管理，维护改造成果。针对改造后的小区，与物业公司、业委会进行对接，明确设施维护、环境保洁等责任清单，构建“街道+产权单位+物业”三方治理格局，确保改造后的小区“改得好、管得久”。

升级民生福祉，点亮幸福生活。以改造为契机，同步推进小区环境微升级，重点推进德西64号院闲置空间改造，清理杂物、修复路面、修缮台阶、更新外墙，将闲置空间打造成居民休闲、邻里互动的多功能共享区，既提升小区“颜值”，又涵养文明邻里氛围。