为进一步规范西城区房地产中介机构和住房租赁企业的经营活动，切实保护人民群众合法权益，西城区房屋管理局现将2026年5月份日常信访投诉较多的企业通报如下：

房地产中介机构和住房租赁企业被投诉问题主要涉及买卖合同纠纷、租金押金定金纠纷、服务不到位等方面，其中北京家园盛世物业管理有限公司在本月中投诉量较多。

2026年5月份西城区投诉量较多的

房地产中介机构和住房租赁企业情况

序号	机构名称	门店数	投诉量
1	北京宣鑫房地产经纪有限公司	1	3
2	北京鑫饶居阳住房租赁有限公司	1	2
3	北京鼎新顾家房地产经纪有限公司	1	2

在此温馨提示广大市民朋友：

鼓励出租人、承租人通过市住房和城乡建设部门建立的住房租赁管理服务平台完成住房租赁合同在线签约，自动提交登记备案。通过平台完成在线签约的，平台将签约信息同步向公安机关共享，出租人不需要另行办理出租登记。

承租人申领居住证，办理积分落户、子女入学、公积金提取等公共服务事项需要提交住房租赁合同的，可以提交住房租赁合同登记备案编号，替代纸质合同。

                       

                             西城区房屋管理局