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街道召开一刻钟便民服务平台信息员培训会

街道召开一刻钟便民服务平台信息员培训会

发布时间：2012-11-16

为进一步落实区委、区政府关于加强社会服务管理创新的工作意见，提升陶然亭街道社会服务能力，以满足社区居民多层次、多样化、个性化的需求，让居民在15分钟之内享受便利和实惠，街道通过整合政务服务、便民服务、公共服务等各类服务资源，打造社区“一刻钟”便民电子服务平台，实现“小需求不出社区，大需求不远离社区”的目标。

2012年11月15日，街道社会办、社区服务中心组织8个社区服务站站长及信息员，开展一刻钟社区服务平台使用管理技能培训。邀请网站设计者北京翔宇网科信息技术有限公司的工程师讲授了网站建设的背景、意义，信息员的制度及考核，网站各类信息的后台操作办法及要求。

培训结束后，大家相互交流，针对不明白的内容进行提问，同时对网站的建设提出改进建议。这次培训不仅提高了信息员的操作能力，更是推动一刻钟社区便民服务平台建设，为陶然亭街道“一刻钟社区服务圈”建设工作奠定了坚实的基础。预计该平台2013年初正式开通使用。（社会办牛琳娜陈珍珍）

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