区文化执法大队在市文化执法总队和区文旅局领导下，节前统筹部署，突出监管重点，牢固树立“红墙意识”，以"首善之首"的高标准,切实增强责任感、使命感、紧迫感,全力做好2024年清明节假期期间文旅市场服务保障工作。

假期期间，区文化执法大队共出动执法人员89人次、检查文旅市场经营主体39家次,发现安全生产和旅游类问题3个，办理12345接诉即办诉求4件。重点抓好以下四方面工作。

一、坚守文化意识形态阵地安全

一是以营业性演出场所为重点筑牢文化领域意识形态屏障。针对国家大剧院、国话剧场、梅兰芳大剧院、人民剧场、老舍茶馆、湖广会馆、德胜庙街等主要演出场所50台228场次营业性演出加强巡查监管，聚焦脱口秀、小话剧等语言类节目和涉旅演出，重点检查是否存在未经批准举办的营业性演出、演出活动含有禁止内容、假唱假演奏等违法行为，未经批准擅自出售演出门票等违法行为。对重点演出事前提示提醒、事中加强现场监管，严把演出内容安全关口。二是重点检查正阳书局、稻诚及所书店等实体书店、报国寺“旧书新知”书市等是否存在非法出版物等违规情形。

二、加强文化场所安全隐患排查

区文化执法大队检查了麦乐迪月坛店、金麦圣娱乐有限公司、宝丽马健身俱乐部、飞翔天宇网吧、地质礼堂等文化娱乐场所。重点检查有无违规接纳未成年人、应急安全通道是否畅通、应急灯和安全疏散指示灯能否正常使用、紧急疏散门可否双向正常开启、安全生产例会制度及日常巡查制度落实情况，文娱场所是否有明火作业等突出问题，督促企业做好安全自查和风险防范。检查中发现1网吧存在吸烟现象，执法人员立即进行劝阻并当场整改，坚决防止发生安全事故，守牢安全生产底线。

三、进一步加强旅游市场执法检查

清明节期间重点对恭王府、什刹海风景区、大栅栏、故宫博物院及周边等重点区域及热门景区开展督导检查，不断规范旅行社经营行为，重点关注是否有未经许可经营旅行社业务、强迫购物、拒绝履行合同、不合理低价游等违法违规经营行为，督促在线旅游经营服务企业及平台严格遵守《在线旅游经营服务管理暂行规定》，严查在线旅游经营企业及平台违法违规行为。检查中发现1个旅游团队电子行程单填报信息与实际不符、1个旅游团队现场无法出示行程单信息，执法人员已通知2个旅游团队所属旅行社于4月8日到大队接受调查询问。全力营造规范有序的旅游消费环境，保障消费者合法权益。

四、强化值班值守应急处突机制

    区文化执法大队高度重视应急值守处突工作，坚持“守土有责、守土负责、守土尽责”，严格执行24小时值班和领导带班制度，将值守处突人员与车辆提前部署到位，进一步完善应急预案，针对文旅领域应急处突工作做到有备无患。与区文旅局值班室和接诉即办科室无缝衔接，及时办理回复12345涉网吧、KTV、旅游接诉即办诉求４件。