信息详情

旅游咨询服务内容 


发布时间:2016-09-12

(一)信息咨询服务 为游客免费提供北京市,尤其是西城区旅游景区(点)、旅游产品、旅游线路、交通、住宿、餐饮、购物、旅行社等信息咨询服务。 

(二)信息发布服务 发布区域内重点景区的旅游活动、天气情况、游客数量、停车情况等信息。 

(三)展览展示服务 以多媒体设备、旅游宣传品展示架等形式展示北京市,尤其是西城区旅游资源、旅游产品、图书、图册、音像等旅游宣传资料及旅游纪念品。 

(四)协助投诉及紧急救助 以现场、电话、邮件等服务的方式协助旅游投诉处理,协助游客紧急救助。 

(五)休息服务功能 设置游客休息区域,配备便民用品供游客使用。



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