为保障西城区煤改电居民春节期间正常使用电采暖，防止发生居民采暖小煤炉反弹，进一步巩固核心区无煤化工作成果。一是制定保障工作方案，召开2020年煤改电居民供暖保障工作会。1月15日上午，西城区生态环境局召集相关单位召开工作会，通报近期煤改电相关居民信访问题及处理情况，各参会单位汇报2020年春节期间煤改电居民供暖保障工作方案。二是进行具体部署，节日期间，电采暖设备售后维修、户线巡检、维修及抢修工作做好工作预案，配备维修人员，及时响应居民诉求，采用有效措施落实好此项工作,确保居民过一个温暖的春节。三是做好蓄热电暖气安全使用宣传工作。通过“西城环保”微信公众号，“北京西城环保”微博平台等途径从安全用电、严禁覆盖任何物品、远离水源等几个方面提醒市民安全使用蓄热式电暖气。