为保障西城区近16万户煤改电居民冬季正常使用电采暖，防止发生居民采暖小煤炉反弹，进一步巩固核心区无煤化工作成果，区生态环境局制定了《西城区2020年煤改电蓄能式电采暖设备更新工作方案》（以下简称《方案》），并于10月14日第144次区政府专题会审议通过。根据《方案》中的要求，区生态环境局“四个落实”保障今年电采暖设备更新工作顺利完成。

一是落实更新底数。联合新街口街道办事处、天桥街道办事处等共同进行摸底调查，掌握居民需求，根据电采暖设备更新数量研究制定工作计划和方案。

二是落实培训指导。召开了2020年电采暖设备更新培训会，开展前期业务培训，指导工作人员掌握电采暖设备更新的审批要求及政策，规范审批流程。会上，区生态环境局讲解了2020年电采暖设备更新的相关政策，对各街道办事处审批工作人员进行了专业知识培训，并对监理人员及 “煤改电”现场办公人员提出了相关要求，随后生态环境局与各街道办事处审批人员就具体审批细节问题进行了深入的交流讨论。

三是落实现场办公。组建两处煤改电现场办公室。考虑到今年电采暖设备更新区域主要集中在新街口地区及天桥地区，为方便居民选购设备，给居民提供更加便捷的服务，分别在宫门口四条27号及东经路98号设立两处煤改电现场办公室，并于10月15日和10月20日先后正式开放。现场办公室由街道办事处、蓄能式电采暖设备厂家及煤改电现场办公室工作人员联合组成，开展现场办公。

四是落实防疫措施。对进入现场办公室的居民实行“扫码测温”入场，同时提示居民佩戴口罩，工作人员每日对办公场所进行消毒。至此，西城区2020年蓄能式电采暖设备更新工作全面启动。