2020年10月至2020年12月，西城区共有行政调解案件8454件（其中行政争议61件，民事纠纷8393件），调解成功5874件，成功率70%。调解成功的案件达成书面协议1641件，口头协议4233件，通过司法确认96件，已履行4680件。

民事纠纷案件总数8393件，调解成功5844件，成功率70%。调解案件中治安调解的民间纠纷892件、占民事纠纷案件的10%，交通事故赔偿纠纷12件、占民事纠纷案件的0.01%，合同纠纷1059件、占民事纠纷案件的12%，医疗事故赔偿纠纷49件、占民事纠纷案件的0.06%，消费者权益保护纠纷、产品质量纠纷5475件、占民事纠纷案件的65%，侵犯知识产权赔偿纠纷4件、占民事纠纷案件的0.001 %，其他民事纠纷902件、占民事纠纷案件的11%。

行政争议案件总数61件，调解成功30件，成功率50%。

西城区司法局

2021年1月4日