2021年第四季度，西城区共有行政调解案件21065件（其中行政争议106件，民事纠纷20959件），调解成功17929件，成功率85%。调解成功的案件达成书面协议1029件，口头协议16900件。已履行17873件。

民事纠纷案件总数20959件，调解成功17922件，成功率85%。行政调解案件中，多数为民事纠纷类案件，其中:治安调解的民间纠纷1088件，占民事纠纷案件总数的5%;交通事故损害赔偿纠纷14件，占民事纠纷案件总数的0.006%;合同纠纷1112件，占民事纠纷案件总数的5%;医疗事故赔偿纠纷17件，占民事纠纷案件总数的0.008%;消费者权益保护纠纷、产品质量纠纷17959件，占民事纠纷案件总数的85%；电力水事纠纷5件，占民事纠纷案件总数的0.002%；其他民事纠纷772件,占民事纠纷案件总数的4%。

行政争议案件总数106件、调解成功5件，成功率占行政争议案件总数的4.7%。

2022年1月6日