为深入贯彻落实《北京市人民政府办公厅印发<关于坚持以人民为中心推进一体化网上政府建设的工作方案>的通知》（京政办发〔2019〕9号）、《北京市人民政府办公厅关于贯彻落实<政府网站发展指引>的实施意见》(京政办发〔2017〕51号)、北京市政务服务管理局《关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知》等文件要求，我区开展了2022年第四季度政府网站内容建设自查工作，现将自查工作开展情况报告如下：

一、网站运行情况

第四季度西城区政府网站整体运行情况良好，截至11月10日，2022年西城区政府网站总访问次数为2,364,325人次，页面总浏览量(PV)为27,832,684页，日均访问次数为7,529人次/日，日均页面浏览量(PV)为88,639页/日，其中访问较高的栏目为：西城要闻、通知公告、卫生健康。截至第四季度，西城区政府网站信息更新总量为23,190条，其中更新频率较高的栏目分别为：西城要闻、街道动态、重点领域。

二、网民留言办理情况

西城区大力推进坚持以人民为中心，突出互动服务效果，快速高效回应企业群众需求，全力推进落实“简单咨询1个工作日答复”工作。截至11月10日，西城区政府门户网站“区长信箱”栏目共收到市民来信699件，回复办结695件，办理中4件。“我要咨询”栏目共收到市民来信629件，回复办结629件。通过北京市一体化互动交流平台共收到群众来信309件、办结309件，平均办理时限1天。关注度较高的事项有房屋产权、入学、腾退、老旧小区改造等。我为政府网站找错平台收到信件17件，已办结17件。

三、网站自查整改及优化情况

（一）存在的问题与整改情况
通过对网站栏目全面自查，发现网站发布信息中图片格式有误，时间显示重复，用词不准确等情况，均第一时间整改完毕。

（二）网站优化情况

为提高网站安全防范能力和水平，完善网络安全保障机制，区网站管理系统通过了公安部信息安全等级保护三级测评。

五、下一步工作计划

一是持续做好政府网站和政务新媒体日常监管工作，加强日常巡检，严格工作标准，不断提升政务服务水平。二是持续深化“搜索即服务”，通过智能检索、智能问答融合发展，围绕热门的事项，提供集成服务、主题服务。三是配合做好全市一体化互动平台升级切换工作，增强网站服务效果，提升网上履职能力。