启动仪式前，民政部养老服务司副司长李永新、市委社会工委书记市民政局局长徐志军、市委社会工委委员市民政局副局长李红兵，西城区委书记孙硕、区政府代区长刘东伟等领导实地参观了“北康养E家”居家养老服务综合示范中心，听取了承接试点任务的国有企业北京康养集团关于构建居家养老照护服务体系建设情况介绍。启动仪式上，北京康养集团董事长李育海作试点工作发布，副区长陈大鹏代表西城区作致辞讲话，代区长刘东伟与其他与会领导共同为试点工作启动揭幕。

市级相关部门、京能集团、北京康养集团相关领导，各区社工委民政局负责同志参加启动仪式。

北京市创新养老服务模式的试点工作由北京康养集团承接，在我区广内街道先期进行调研试点的基础上，在白纸坊街道颐寿轩居家养老服务综合示范中心落地实施。试点工作开展以来，北京康养集团在属地街道的紧密配合下，创新完善养老服务模式试点已形成“一体、一部、一站、一网”的居家养老工作模式，制定了一张品质化的养老服务清单，组建了一支专业化居家养老服务队伍，搭建了一个智能化供需对接平台，研发了一套数字化养老服务需求注册系统。在试点工作中，街道被划分为若干片区，并组建了片区“2+N”管理单元，每个片区配备2名首席养老服务管家和N名专业养老护理服务人员，形成以实名制方式运行的网格化运营管理模式，重点关注失能、失智、失独、高龄、独居等有养老刚性需求的老年人，着力解决居家养老场景下的“急难愁盼”问题。

今年以来，我区聚焦老年居家社区养老服务的难点和痛点，深刻把握普惠养老和精准供给、有为政府和有效市场、老有所养和老有所为几个重要关系，出台了《全面提升西城区养老服务能力的实施方案》（简称养老十件事），以做好北京市创新养老服务模式的试点工作为契机，加快建立首都核心区“首善标准”的西城特色“234”就近精准养老服务体系，创新完善养老服务模式，注重加强区级统筹与创新协调工作机制，加快建成区级养老服务指导中心，使之成为养老服务体系的运行枢纽和指挥平台；大力构建街道养老服务联合体，精准对接老年人的服务需求，努力推进居家适老化改造、家庭养老床位建设。完善社区服务功能，在助餐、助医、“一键呼”等方面，打通供需对接服务的“最后一公里”，从整体上构建就近精准、智慧支撑、多元供给一体化发展“大养老”新格局。下一步，我区将继续创新完善养老服务模式，深入推进设施布局优化、创新服务形式、优化养老服务供给，不断提升居家社区养老服务品质和工作水平，切实提升老年人的获得感、幸福感和安全感。