为深入贯彻落实北京市政务服务管理局《关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知》等文件要求，我区开展了2023年第一季度政府网站内容建设自查工作，现将自查工作开展情况报告如下：

一、网站运行情况

第一季度西城区政府网站整体运行情况良好，截至2月10日，西城区政府网站2023年总访问次数为423,761人次，页面总浏览量(PV)为4,240,911页，日均访问次数为10,335人次/日，日均页面浏览量(PV)为103,436页/日，其中访问较高的栏目为：通知公告、西城要闻、重点领域。截至第一季度，西城区政府网站信息更新总量为1,765条，其中更新频率较高的栏目分别为：西城要闻、重点领域、西城数据。

二、网民留言办理情况

西城区坚持以人民为中心，突出互动服务效果，快速高效回应企业群众需求，全力推进落实“简单咨询1个工作日答复”工作。截至2月10日，西城区政府门户网站“区长信箱”栏目共收到市民来信42件，回复办结42件，办理中0件。“我要咨询”栏目共收到市民来信28件，回复办结28件。通过北京市一体化互动交流平台共收到群众来信18件、办结18件，平均办理时限1天。关注度较高的事项有入学、老旧小区改造、腾退、房屋产权等。我为政府网站找错平台收到信件1件，已办结1件。

三、网站自查整改及优化情况

（一）存在的问题与整改情况

通过对网站栏目全面自查，发现网站发布信息中标题重复、文字颜色不统一、显示时间有误等问题，均第一时间整改完毕。

（二）网站优化情况

1、严格落实北京市重点工作，重点梳理政务公开工作，建设相关专题专栏。

2、围绕特定群体办事服务，利用数据智能化分析，上线区级特色政务服务专栏。

3、完善征集栏目页展示效果，添加展示征集时间，提升网站易用效果。

四、政府网站安全保障情况

为提高网站安全防范能力和水平，完善了网络安全保障机制，区网站管理系统通过了公安部信息安全等级保护三级测评。

五、下一步工作计划

（一）提升网站布局

优化网站布局，创新信息展示方式，推进网站扁平化设计，提高信息易得性，提升用户访问体验。

（二）推进特色、主题服务

进一步落实打造服务型政府要求，聚焦企业和群众需求，会同区级政务新媒体，优化政务服务，推广可用、实用、易用的便民服务信息，推进政府网站便民服务创新发展。